办税服务

营改增‛试点实施期间，为了缓解办税服务厅办税压力，某县国税局拟在基层分局增设办税服务场所，增设的服务场所名称可以为（）。

A、××县国家税务局办税服务厅

B、办税服务厅

C、××县国家税务局办税服务室

D、办税服务室

E、××县国家税务局征收服务厅

A领导值班制度

B办税服务限时与服务承诺制度

C办税服务质量监督考核制度

D安全保卫制度。

办税服务人员利用职务上的便利，挪用税款归个人进行营利活动的，且挪用税款数额较大，超过三个月未归还的，构成()。

A.办税服务风险

B.办税廉洁风险

C.刑事犯罪

D.构成受贿罪

办税服务风险是指办税服务工作人员在日常执法或服务过程中，因故意或过失、作为或不作为，侵犯了国家或者税务行政管理相对人的合法权益，或引发其他负面情况，需要承担法律责任货行政、民事责任等各种后果的集合。()

办税服务厅的考核监督机制，是地方税务机关确保各项办税服务工作的顺利进行，建立的税务机关内部、纳税人以及社会各界对办税服务相关的（）等工作全过程的一系列考核监督制度的集合。

A、制度建设

B、税收救济

C、税法宣传

D、办税活动

A.自行在“个人所得税”APP填报

B.自行使用第三方软件填报

C.自行在自然人办税服务平台网页填报

D.自行到税务局办税服务厅填报

E.提交给扣缴单位在扣缴客户端软件填报

国家税务总局纳税服务司的工作人员到某省某县国税局进行督查，来到该县国地税共建的办税服务厅，看到门口标识为“某县国税局办税服务厅”，办税服务厅背景墙标采用“税徽+为国聚财执法为民”。请简述该县国税局办税服务厅设臵是否合理？请指出不合理之处。

办税服务场所工作人员执法不到位或不作为，会被追究相关行政执法责任。其中，办税服务场所工作人员的哪些行为，应当只对其进行批评教育()。

A.未按规定审批延期申报的

B.未对欠税进行公告的

C.未对欠税进行准确核算的

D.未按规定办理政策性退税的

E.未对逾期办理开业税务登记行为按违法违章进行处理的

办税服务场所的风险预防，建立在办税服务厅这个部门的基础上即可。()

“互联网+税务”行动的工作重点包括社会协助版块和办税服务版块以及发票服务版块。()

A.是

B.否

办税服务风险处置的原则有()。

A.及时公正

B.合理对待

C.依法依规

D.重在应急

E.重在预防

A简洁实用

B功能完善

C豪华气派

D布局合理

开展办税服务风险防范，应坚持()。

A.按时及时

B.依法依规

C.全员参与

D.以人为本

E.注重实效

A税收宣传

B纳税咨询

C办税服务

D税收征管

以下哪项内容是优化办税服务的主要要求()

A、美化服务环境

B、减轻税收负担

C、精简涉税资料

D、降低服务成本

一窗式服务要求办税服务人员实行一岗全责，（）等涉税业务实行一窗通办。

A、登记

B、发票

C、征收

D、文书受理

下列选项中，属于“互联网+税务”行动计划5大板块的内容的有（）。

A、社会协作

B、办税服务

C、发票服务

D、信息服务

办税服务人员应结合本质岗位，查找风险，针对不同的风险点采取相应的措施为()。

A.重在预防

B.依法处理

C.事后消除

D.及时报告

办税服务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时解答但属于本级国税机关能够答复的问题，应在（）个工作日内予以回复。

A、1

B、3

C、5

D、10

下列属于办税服务规范用语的有（）。

A、您好

B、请出示XX证件

C、需要我为您再解说一次吗

D、对不起请原谅