对外服务

A投递质量

B对外服务形象

C经营指标

D生产

A请

B谢谢

C对不起

D请关照

对外贸易地理分布包括的两个含义（）

A、对外贸易地理方向

B、在世界贸易中的地位

C、对外货物贸易结构

D、对外服务贸易结构

某国的对外货物贸易额是1.37万亿美元，对外服务贸易总额是0.63万亿美元。

【简答】

外贸易中，货物贸易与服务贸易的结构。

某医院将门诊部出租给某公司并以该院的名义成立体检中心对外服务，对该医院，按医疗机构出借转让许可证处罚。

A、对

B、错

档案馆建筑应根据其等级、规模和功能设置各类用房，主要由（）及附属用房组成。

A、档案库

B、对外服务用房

C、档案业务和技术用房

D、办公用房

自助设备的正常运行率＝正常运行时间（小时）/饱和运行时间（小时），其中饱和运行时间指（）。

A、24小时

B、8小时

C、自助机具对外服务的时间

D、扣除机具故障的时间

“十三五”时期我国对外服务贸易的总抓手是（）。

A、坚持对外开放的基本格局

B、“一带一路”建设

C、积极参与全球治理

D、建立中国特色开放经济体系

一定时期内的一国进出口服务贸易中以百分比表示的各类项目的构成称为（）

A、对外贸易依存度

B、GDP

C、对外服务贸易结构

D、对外贸易额

目前，中国对外服务贸易统计的主要内容包括（)。
A．对外承包工程统计
B．劳务合作统计
C．国际旅游统计
D．对外运输统计
E．设计咨询统计

《台风业务和服务规定》（第三次修订本）中对外服务的预报内容主要包括：预报名称、热带气旋的编号、中文命名、发布单位和发布日期；该热带气旋在最近某一时次的实况；该热带气旋（）的预报。

气象风险预警对外服务产品主要以暴雨预警信号提示用语的形式予以发布，在原有暴雨预警信号发布用语中增加（）等文字说明。

A、中小河流洪水

B、山洪和地质灾害种类

C、灾害区域

D、灾害风险等级

凡遇客户疑难问题，都应由（）处理，不能影响基层营业机构正常对外服务。

A、问题受理人在检查辅导员指导下

B、基层机构会计主管

C、基层机构会计业务分管行长

D、基层机构会计主管或指定专人

营业人员对外服务宜使用普通话，并自觉使用（）十字服务用语。

A、您好、请、谢谢、对不起、再见

B、您好、请、多谢、对不起、再见

C、您好、对不起、没关系、再见

D、您好、谢谢、对不起、没关系

下列属于重大安全隐患的有哪些（）

A、系统设计存在重大漏洞

B、会计制度存在严重风险隐患

C、会计系统发生重大故障，已影响对外服务的

D、其他具有重大会计风险隐患或对会计工作产生重大影响的各类事件

在金信工程中，12315消费者申（投）诉举报中心作为工商行政管理对外服务窗口的作用是（）

A、扩大受理范围、增加受理渠道

B、实行案件分类、健全分流系统

C、反映消费者的心理

D、重要商品的准入依据