关于用期望值法判断投资方案优劣的说法,正确的是()。(2014年真题)
A、期望值不同、标准差小的方案为优
B、期望值相同、标准差大的方案为优
C、标准差相同、期望值小的方案为优
D、期望值不同、标准差系数小的方案为优
根据期望理论,对被激励对象产生最大激励力的情况是()。
A.期望值低,效价也低
B.期望值低,效价高
C.期望值高,效价也高
D.期望值高,放价低
A.激励力量=效价×期望值
B.激励力量=效价÷期望值
C.激励力量=效价+期望值
D.激励力量=效价-期望值
根据期望理论,预测一个人想做什么和他投入多大的努力去做,需要的条件是:()。
A:期望值高,关联性高,效价高
B:期望值高,关联性高,效价低
C:期望值高,关联性低,效价低
D:期望值低,关联性高,效价低
E:期望值低,关联性低,效价低
A.激励力量=工作态度+期望值
B.激励力量=工作态度-期望值
C.激励力量=工作态度×期望值
D.激励力量=工作态度÷期望值
根据维克多·弗隆姆的期望理论,以下表示激励力量的公式中,正确的是()。
A、激励力量=效价×期望值
B、激励力量=效价÷期望值
C、激励力量=效价+期望值
D、激励力量=效价−期望值
A.功能价值高改善期望值大的功能
B.功能价值低改善期望值大的功能
C.功能价值高改善期望值小的功能
D.功能价值低改善期望值小的功能
A.期望值偏低、不乏自我尊重意识、缺乏交往的需要
B.缺乏自我尊重意识、期望值偏高、不乏交往的需要
C.缺乏交往的需要、期望值偏高、性格内向
D.期望值偏低、缺乏自我尊重意识、缺乏交往的需要
期望理论认为,实际结果与期望值相比,结果等于期望值,其激励力量是()
A、倍增
B、减少
C、消失
D、维持期望值水平
下列期望公式正确的是()。
A、激励力量(M)=效价(V)+期望值(E)
B、激励力量(M)=效价(V)-期望值(E)
C、激励力量(M)=效价(V)÷期望值(E)
D、激励力量(M)=效价(V)×期望值(E)
A.
概率、期望值不能衡量风险
B.
期望值相同时,方差、标准差越大,风险越大
C.
期望值不同时,方差、标准差越大,风险越大
D.
期望值不同时,变异系数越大,风险越大
描述总体集中情况的统计指标称为()
A、总体平均数
B、期望值
C、总体平均数或期望值
D、总体期望值
A.产品组合来改变客户的期望值
B.服务组合来改变客户的期望值
C.服务特性或价格来改变客户的期望值
D.服务环境来改变客户的期望值
E.服务附加值来改变客户的期望值
A.超越用户期望值
B.倾听顾客意见
C.符合用户期望值
D.重视顾客投诉
E.调整用户期望值
A.产品组合来改变客户的期望值
B.服务组合来改变客户的期望值
C.服务特性或价格来改变客户的期望值
D.服务环境来改变客户的期望值
E.服务附加值来改变客户的期望值