优惠服务
A.带薪休假
B.加班补贴
C.交通补贴
D.免费工作餐
E.免费或优惠服务
在下列劳动报酬的支付方式中，属于福利的有（）
A、带薪休假
B、免费工作餐
C、失业保险
D、免费或优惠服务
E、加班补贴
鼓励()和其他法律服务机构为经济困难的老年人提供免费或者优惠服务。
A、基层法律服务所
B、公证处
C、法院
D、律师事务所
牡丹卡()是中国工商银行从全国银行卡特约单位中精选出来的，专为牡丹卡持卡人提优惠服务的商户。
A.特约商户
B.特惠商户
C.普通商户
D.合作商户
国家在法律和政策范围内，在住宅、卫生、教育等向全体公民普遍提供资金资助和优惠服务的一种社会福利制度叫做（）。
A、社会保险
B、社会救助
C、社会福利
D、社会优抚
鼓励律师事务所、公证处、基层法律服务所和其他法律服务机构为经济困难的老年人提供免费或者_____。
A.优惠服务
B.咨询服务
C.代交服务
D.以上皆错误
（）是指客户经理可以向客户承诺一个签订协议后的系列优惠服务来促成交易，而这种服务要是一定能做到的事。
A、总结利益法
B、‘二择一’法
C、优惠诱导法
D、投石问路法
在房地产公共关系促销活动的形式中，下列哪一项是企业和楼盘扩大对外影响的窗口和机会。（ ）
A、参加房地产展销会
B、新闻媒介宣传报道
C、提供各种优惠服务
D、开展公益性的社会活动
不属于金穗惠农借记卡的收费优惠服务主要包括（）。
A、免收惠农卡账户小额账户服务费
B、免收惠农卡和交易明细折的工本费
C、减半收取或全免惠农卡年费
D、惠农卡附属卡享受以上费用优惠
特惠商户维护的目的主要有（）。
A、督导商户是否严格执行特惠协议，是否为持卡人提供相关优惠服务。
B、检查商户是否摆放或张贴相关特惠标识
C、了解商户受理特惠服务的业务量情况，分析业务量高低的原因
D、融洽商户关系，了解商户在受理具体业务过程中是否存在需要协助解决的问题
下列不属于金卡优先服务的是（）。
A、可在各行社VIP室享受贵宾服务；到各营业网点办理业务时，可优先受理
B、优先办理各类个人贷款的审批、放款
C、享受农信社定价政策规定范围内的其他收费优惠和阶段性优惠服务
D、可到签约的高铁、火车站等场所享受贵宾服务
您听说过“社区食堂”吗？目前，威海市共有10处已建成或在建的社区食堂，主要为60岁以上的老年人提供用餐优惠服务。社区食堂突出公益属性，兼顾微利。“社区食堂”是
①社会文明进步的体现②对优抚对象实行的特殊保障
③社会福利与民生工程④社会保障体系的最核心内容
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
特惠商户维护要点（）。
A、建立与商户间的日常维护机制，明确双方对接人员。
B、开展对商户业务受理人员的培训，集中讲解双方合作的优惠内容、优惠卡种的范围和识别方法、POS机具的使用等。
C、定期走访重点特惠商户。督导商户提供相关优惠服务，检查特惠标识的利用和摆放情况，了解业务受理情况等事宜。
D、注重商户宣传，帮助商户提高曝光率，吸引更多持卡人。
特惠商户的维护要点有（）。
A、建立与商户间的日常维护机制，明确双方对接人员
B、开展对商户业务受理人员的培训，集中讲解双方合作的优惠内容、优惠卡种的范围和识别方法、POS机具的使用等
C、定期走访重点特惠商户。督导商户提供相关优惠服务，检查特惠标识的利用和摆放情况，了解业务受理情况等事宜
D、注重商户宣传，帮助商户提高曝光率，吸引更多持卡人
行卡客户在异地建行ATM取款，下列收费哪些是正确的（）
A、建行卡在省内异地ATM，办理通存通兑（存款、取款和转账）业务，按每笔交易交易金额的0.5％，最低1元，最高10元收取。
B、建行卡在省外异地建行的ATM上取款，按每笔取款金额的1%收取，最低2元，最高100元人民币。
C、建行卡在省内异地ATM，办理通存通兑（存款、取款和转账）业务，按每笔交易交易金额的0.5％，最低2元，最高10元收取。
D、建行VIP客户享受优惠服务，建行卡在异地建行的ATM办理上述交易的金卡客户可享受8折优惠，白金卡客户可享受5折优惠。
E、我银行自助设备单笔最高可取5000元，实际单笔最高手续费50元。
金龙是一家拥有机构客户、高财富个人客户和一般个人客户的全面型服务投资公司。这家公司的大部分收入是通过向机构客户提供溢价服务获得的。最近，他们刚刚完成了一份针对一家新生高科技公司的广泛研究报告，结论是建议“强势买进”。在仔细审查了三类客户的所有记录后，他们认定，这家高科技公司不适合一般的个人客户进行投资。金龙首先将这份研究报告作为优惠服务的一部分提供给机构客户，几天之后，又向高财富个人客户和一般个人客户公布了同样的研究报告。以下（)项对金龙行为的描述最为恰当？
A.他们的行为违反了中国注册金融分析师《准则》，因为金龙没有公平对待所有的客户
B.他们的行为违反了中国注册金融分析师《准则》，因为与高财富个人客户相比，金龙优先对待了机构客户
C.他们的行为没有违反中国注册金融分析师《准则》
D.他们的行为违反了中国注册金融分析师《准则》，因为一般个人客户不应收到这家新公司的研究报告,原因是这只股票不适合他们
阅读以下材料 携程公司的“800” 携程公司是一家以高科技手段的旅游公司，1999年年初成立，主要通过“800”电话呼叫中心和互联网为客户提供快捷优惠服务的订房、订票等旅游综合服务。该项服务自1999年10月开通以来，以其独到的经营模式迅速在旅游行业中占据领先的地位，预定业务中酒店预订的业务量已经相当于中国的最大的订房中心，2001年以来每个月交易额已逾2000万元。 携程的呼叫中心有一个渐进的发展过程。刚开始主要通过互联网为客户提供服务，后来根据客户要求开通了“800”国内免费热线电话，通过板卡式的语音处理设备和几名坐席人员为客户提供服务。由于电话的普及方便等特点非常适合各种层面繁荣客户使用，因而“800”电话的呼叫中心一经推出就很快得到了社会的普遍认可。板卡式的设备成为瓶颈后，又更换为交换机。随着业务的突飞猛进，呼叫中心不仅无法适应客户规模的要求而且在性能方面制约了业务的拓展。 经过充分的市场调研之后，携程于2000年11月份对原有的呼叫中心进行了升级。交换机选择了朗讯G3SI，由他提供呼叫中心服务。这样，互联网与呼叫中心有机的结合在一起，通过互联网`传真`“800”电话接入的信息都进入一个数据库，实现了信息的统一化。新技术的采用，为旅游服务业的发展带来了勃勃的生机。携程公司获得成功的原因是什么？
携程公司的“800” 携程公司是一家以高科技手段的旅游公司，1999年年初成立，主要通过“800”电话呼叫中心和互联网为客户提供快捷优惠服务的订房、订票等旅游综合服务。该项服务自1999年10月开通以来，以其独到的经营模式迅速在旅游行业中占据领先的地位，预定业务中酒店预订的业务量已经相当于中国的最大的订房中心，2001年以来每个月交易额已逾2000万元。 携程的呼叫中心有一个渐进的发展过程。刚开始主要通过互联网为客户提供服务，后来根据客户要求开通了“800”国内免费热线电话，通过板卡式的语音处理设备和几名坐席人员为客户提供服务。由于电话的普及方便等特点非常适合各种层面繁荣客户使用，因而“800”电话的呼叫中心一经推出就很快得到了社会的普遍认可。板卡式的设备成为瓶颈后，又更换为交换机。随着业务的突飞猛进，呼叫中心不仅无法适应客户规模的要求而且在性能方面制约了业务的拓展。 经过充分的市场调研之后，携程于2000年11月份对原有的呼叫中心进行了升级。交换机选择了朗讯G3SI，由他提供呼叫中心服务。这样，互联网与呼叫中心有机的结合在一起，通过互联网`传真`“800”电话接入的信息都进入一个数据库，实现了信息的统一化。新技术的采用，为旅游服务业的发展带来了勃勃的生机。结合旅行社经营发展的实际应如何认识这种成功的原因？
阅读以下材料携程公司的“800”携程公司是一家以高科技手段的旅游公司，1999年年初成立，主要通过“800”电话呼叫中心和互联网为客户提供快捷优惠服务的订房、订票等旅游综合服务。该项服务自1999年10月开通以来，以其独到的经营模式迅速在旅游行业中占据领先的地位，预定业务中酒店预订的业务量已经相当于中国的最大的订房中心，2001年以来每个月交易额已逾2000万元。携程的呼叫中心有一个渐进的发展过程。刚开始主要通过互联网为客户提供服务，后来根据客户要求开通了“800”国内免费热线电话，通过板卡式的语音处理设备和几名坐席人员为客户提供服务。由于电话的普及方便等特点非常适合各种层面繁荣客户使用，因而“800”电话的呼叫中心一经推出就很快得到了社会的普遍认可。板卡式的设备成为瓶颈后，又更换为交换机。随着业务的突飞猛进，呼叫中心不仅无法适应客户规模的要求而且在性能方面制约了业务的拓展。经过充分的市场调研之后，携程于2000年11月份对原有的呼叫中心进行了升级。交换机选择了朗讯G3SI，由他提供呼叫中心服务。这样，互联网与呼叫中心有机的结合在一起，通过互联网`传真`“800”电话接入的信息都进入一个数据库，实现了信息的统一化。新技术的采用，为旅游服务业的发展带来了勃勃的生机。结合旅行社经营发展的实际应如何认识这种成功的原因？