预收费
企业以预收费方式提供服务，收到现金后就意味着收入的增加。
A、对
B、错
揽收作业中回班交接主要包括（）
A、称重预收费
B、维护用户欠费台账
C、上缴款额
D、点验签收
揽投员出班揽收主要包括验视内件、（）、邮件封装、称重预收费、邮件交接等环节。
A、指导详情单填写
B、检查车辆状况
C、检查有遗漏邮件
D、邮件复核
我国开放式基金认购采取下列收费模式（）。Ⅰ.前端收费模式Ⅱ.后端收费模式Ⅲ.不收费模式Ⅳ.预收费模式
AⅠ
BⅠ、Ⅱ
CⅠ、Ⅱ、Ⅲ
DⅠ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
我国开放式基金认购采取的收费模式有（ ）。Ⅰ．前端收费模式Ⅱ．后端收费模式Ⅲ．不收费模式Ⅳ．预收费模式
A、ⅠB、Ⅰ、ⅡC、Ⅰ、Ⅱ、ⅢD、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ下面对定金和预收旅游费的说法错误的是（ ）。
A、定金既有履行担保功能，也有违约救济功能
B、预收费可以抵作旅游费
C、定金数额由当事人约定，不得超过合同标的额的50%
D、预收旅游费可以超过合同标的额
2016年10月5日，张宏将一卷有张宏及其妻子黎丽举行婚礼的科尼卡牌胶卷交给晓梦彩色扩印朋务部进行冲印，并预交了20元冲印费。晓梦扩印部工作人员开出了一张冲印单交给张宏。第二天，张宏去取照片时，晓梦扩印部称胶卷暂时找不到，可能被他人误领，让张宏过些时候再来。后张宏多次索要未果，要求晓梦扩印部赔偿，但被告只愿意按摄影行业协会的规定赔偿胶卷和退还预收费，双方遂生纠纷。经查，该市摄影行业协会曾有如遇意外损坏或遗失，只赔同类胶卷之规定。请问：根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者指什么？
2016年10月5日，张宏将一卷有张宏及其妻子黎丽举行婚礼的科尼卡牌胶卷交给晓梦彩色扩印朋务部进行冲印，并预交了20元冲印费。晓梦扩印部工作人员开出了一张冲印单交给张宏。第二天，张宏去取照片时，晓梦扩印部称胶卷暂时找不到，可能被他人误领，让张宏过些时候再来。后张宏多次索要未果，要求晓梦扩印部赔偿，但被告只愿意按摄影行业协会的规定赔偿胶卷和退还预收费，双方遂生纠纷。经查，该市摄影行业协会曾有如遇意外损坏或遗失，只赔同类胶卷之规定。请问：张宏主张按照《消费者权益保护法》的规定双倍返还冲印费，并赔偿精神损失费，法院应否支持？
2016年10月5日，张宏将一卷有张宏及其妻子黎丽举行婚礼的科尼卡牌胶卷交给晓梦彩色扩印朋务部进行冲印，并预交了20元冲印费。晓梦扩印部工作人员开出了一张冲印单交给张宏。第二天，张宏去取照片时，晓梦扩印部称胶卷暂时找不到，可能被他人误领，让张宏过些时候再来。后张宏多次索要未果，要求晓梦扩印部赔偿，但被告只愿意按摄影行业协会的规定赔偿胶卷和退还预收费，双方遂生纠纷。经查，该市摄影行业协会曾有如遇意外损坏或遗失，只赔同类胶卷之规定。请问：晓梦扩印部主张其在营业厅中贴出启事，告知消费者胶卷遗失只赔偿同类胶卷，双方签订的合同具有免责依据，其主张法院应否支持？为什么？