(单选题)以下关于快递服务的表述错误的是()。
A快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务
B快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点
C快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询
D快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制,并实行差别定价和付费结算方式
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A快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务
B快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点
C快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询
D快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制,并实行差别定价和付费结算方式
下列哪种情形,不属于快递服务组织的免责条款()
A、由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的
B、由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外)
C、由于快递服务组织的原因,致使快件失去部分价值或全部价值
D、顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的
县级以上地方人民政府公安、交通运输等部门和邮政管理部门应当加强协调配合,建立健全快递运输保障机制,依法保障快递服务车辆通行,不得禁止快递服务车辆依法通行。
A、对
B、错
我国第一部专门规范快递市场的行政规章是( )。
A《快递市场管理办法》
B《快递服务邮政行业标准》
C《快递服务监督管理办法》
D《快递服务市场准入承诺》
快件派送工作是快递服务最后一个环节,派送工作的好坏,直接影响着快递服务质量的高低()
此题为判断题(对,错)。
下列关于快件查询描述不正确的是:()
A.根据《快递服务》邮政行业标准规定:快递服务组织应向客户提供电话或互联网等查询渠道
B.查询渠道主要有网站查询、电话查询、网点查询三种方式
C.客户电话查询时,快递企业应在30分钟内告知客户
D.查询信息有效期应为快递企业收寄快件之日起半年内