（多选题）下列关于国际邮件封面书写规定表述正确的有（）。
A寄件人的姓名、地址应当写在邮件封面的左上角或者写在邮件的背面
B邮件上只能书写一个寄件人名址，大宗函件的寄件人地址必须在我国大陆范围以内
C收、寄件人名址应打印或用钢笔、毛笔、圆珠笔书写，使用黑色或蓝色
D各种业务标签或戳记应粘贴或加盖在邮件封面右上角
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A寄件人的姓名、地址应当写在邮件封面的左上角或者写在邮件的背面
B邮件上只能书写一个寄件人名址，大宗函件的寄件人地址必须在我国大陆范围以内
C收、寄件人名址应打印或用钢笔、毛笔、圆珠笔书写，使用黑色或蓝色
D各种业务标签或戳记应粘贴或加盖在邮件封面右上角
由于寄件人的原因或收件人拒收造成特快专递礼仪礼品无法投递时，属于鲜花、蛋糕以外礼品的，收寄局负责通知寄件人，只将礼品费的()退还寄件人。
A.10%
B.30%
C.50%
D.100%
下列有关客户运单签署不正确的是（）。
A、如果客户的签名无法清晰辨认，业务员应该再次询问寄件人的全名，并用正楷字在客户签名旁边注上寄件人的全名
B、客户盖章签署时，每一联运单都必须在寄件人签署栏盖章，且是同一个章，即确保每一联运单的盖章保持一致
C、如果客户的印章带有日期，可以不填写寄件日期
D、业务员可以涂改寄件人的签名或盖章
下列关于国内邮件赔偿标准的说法正确的有（）。
A、国内特快逾限，寄件人提出要求，应按所收邮费予以赔偿
B、国内特快逾限，寄件人提出要求，按所收邮费50%赔偿
C、国内快包逾限，寄件人提出要求，按普通包裹收费后，余款全部退回寄件人
D、国内快包逾限，寄件人提出要求，按普包收费后，全部退回寄件人，保价费不退
代收款，是指快递企业与寄件人签订协议，寄件人通过快递企业发货时，由快递企业代寄件人收取的款项，通常有货款、税款、海关签贴费、商检费等（）
此题为判断题（对，错)。
A寄件人的姓名可简写
B寄件人的有效联系电话应详细填写
C收件人的姓名应详细填写
D收件人的有效联系电话应详细填写