（多选题）集邮特色服务包括（）。

A形象宣传年册业务

B邮票个性化服务业务

C集邮品定向开发业务

D集邮业务

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    B.注重个性化
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    D.注重人性化
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    A、普通邮票B、纪念邮票C、特种邮票D、集邮品
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  • （判断题）在产品整体概念中，形式产品在某种程度上对客户的最终选择起着重要作用，因而集邮品的开发不能忽视产品带给客户的附加利益及服务。

    A对

    B错

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    A邮资票品入库通知单

    B邮资票品发货通知单

    C邮资票品转库申请单

    D邮资票品实物单

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    A.
    张三的配偶
    B.
    张三的子女
    C.
    李四
    D.
    张三的父母
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