(单选题)以下不属于银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系的是()。

A银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制

B银行业消费者权益保护工作产品和服务的信息披露规定

C银行业消费者权益保护工作监督考评制度

D银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案

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  • 高级管理层应确保消费者权益保护战略目标和政策得到有效执行,关于其说法错误的是()。

    A.指导本机构建立目标清晰、架构合理、保障充分、执行有效的消费者权益保护管理体系

    B.明确各分支机构及相关部门在消费者权益保护工作中的职责

    C.向董事会提交消费者权益保护工作报告及年度报告,根据董事会授权开展相关工作

    D.落实董事会关于消费者权益保护工作的相关决议,定期向董事会及委员会报告消费者权益保护工作开展情况

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  • 下列关于中国银监会保护银行消费者权益政策规定的说法中正确的有()。

    A、组织开展消费者权益保护培训,全面推进消费者保护理念和意识深化

    B、关注消费热点,做好消费者投诉处理工作,组织开展消费者权益保护基础性调研工作

    C、设立消费者权益保护专业部门,配备必要的人员和资源

    D、成立银行业消费者权益保护工作高层指导委员会,落实相关管理办法,探索完善信息披露机制

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  • 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者工作提出批评、建议,这说明消费者享有()的权利。

    A、对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督

    B、自主选择商品和服务

    C、获得有关消费和消费者权益保护方面知识

    D、人身、财产安全不受损害

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  • 银行保险机构应在董事会下设消费者权益保护委员会,委员会承担职责包括()。

    A.对董事会负责,向董事会提交消费者权益保护工作报告及年度报告,根据董事会授权开展相关工作

    B.对高级管理层和消费者权益保护部门工作的全面性、及时性、有效性进行监督

    C.指导和督促消费者权益保护工作管理制度体系的建立和完善,确保相关制度规定与公司治理、企业文化建设和经营发展战略相适应

    D.督促高级管理层及相关部门及时落实整改发现的各项问题

    E.定期召开消费者权益保护工作会议,审议高级管理层及消费者权益保护部门工作报告

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  • 消费者权益的社会保护中,在消费者权益保护方面发挥重要作用的是()

    • A舆论监督

    • B消费者组织

    • C消费者权益保护协会

    • D行政保护

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  • 总价包干合同工程量计算不能出现什么?A.漏项B.错项C.不计算D.计算不全
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  • ()不可以作为政府购买服务的承接主体?
    A.
    公益一类事业单位
    B.
    —新成立的企业
    C.
    一农村集体经济组织
    D.
    基层群众性自治组织
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  • 全面建设社会主义现代化国家,最艰巨最繁重的任务仍然在()
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  • 张三为自己投保意外伤害保险,保额10万,张三确定李四为受益人.如果张三因意外伤害死亡后,赔款10万元应支付给()
    A.
    张三的配偶
    B.
    张三的子女
    C.
    李四
    D.
    张三的父母
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