对旅客随身携带的物品应动员放在行李架上,座位下面、并做到(),不妨碍其他旅客乘坐或通行。


A、大不压小B、堆码整齐C、整齐大方D、平稳牢固

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  • 以下说法不正确的是()。
    A.对于散放在行李架上的空水杯、衣物等小件物品和敞口的行李袋,乘务员须及时提醒旅客整理和固定,防止开启行李架时掉落砸伤旅客。
    B.对于晚到的旅客,须注意监控并确认其行李放置是否符合安全要求。
    C.飞行全程,乘务员如需开启行李架,应缓慢将行李架盖板开启小部分,确认行李架内无易滑落的物品再完全打开。
    D.起飞前,乘务员须检查行李的摆放情况,确认所有行李按照规定放置后再将行李架关好和锁定,起飞后无需再进行监控。

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  • 1.(单选题)客车车厢内设有扶手、灯光、拉手和()。(本题2.0分)
    A、座椅
    B、座垫
    C、车门
    D、行李架
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  • 行李架、大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李放在大件行李存放处,不占用席(铺)位,不堵塞通道。

    A、对

    B、错

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  • 载客汽车行李架载货时,从地面起高度不得超过___。
    A:4米
    B:4.2米
    C:5米
    D:5.5米

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  • 《服务质量规范》规定:行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。()、()、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面。

    A、利器

    B、锐器

    C、易碎品

    D、易裂品

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    分值: 2
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    A.
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