在绩效棱镜里测量企业绩效的一个方面——利益相关者的贡献,即( )。
A、主要的利益相关者以及他们的愿望和要求。
B、组织对利益相关者的要求。
C、采取的战略要能满足利益相关者要求的同时,也能满足自己的要求。
D、利益相关者对组织的需求。
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在绩效棱镜里测量企业绩效的一个方面——利益相关者的贡献,即( )。
A、主要的利益相关者以及他们的愿望和要求。
B、组织对利益相关者的要求。
C、采取的战略要能满足利益相关者要求的同时,也能满足自己的要求。
D、利益相关者对组织的需求。
利益相关者分析的步骤包括 ( )
A、识别利益相关者
B、为主要的利益相关者制订相应的参与方案
C、分析利益相关者的重要性和影响力
D、调查利益相关者
E、分析利益相关者的利益构成
现代社会任何一个公司的发展均离不开各种利益相关者的投入与参与,但让所有利益相关者直接参与公司治理也存在弊端,所以应当对参与公司的利益相关者进行筛选,筛选的方法有( )。
A利益相关者对公司稀缺资源的贡献程度
B利益相关者因公司破产或关系终结而承担的风险损失的大小
C优先利益相关者的利益诉求
D利益相关者在组织中的权利大小
利益相关者分析一般按照()步骤进行。
绩效棱镜(PerformancePrism)描述了绩效测量棱镜的五个棱面,即( )、利益相关者贡献、战略、流程和能力。
A、战术
B、利益相关者满意
C、利益相关者收益
D、利益相关者损失