为向散客组合旅游团提供良好的服务,导游人员首先应做好的工作是( )。
A、安排好散客组合旅游团游客的住宿
B、了解散客组合旅游团游客的不同需求
C、做好散客组合旅游团游客的提醒工作
D、驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客
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为向散客组合旅游团提供良好的服务,导游人员首先应做好的工作是( )。
A、安排好散客组合旅游团游客的住宿
B、了解散客组合旅游团游客的不同需求
C、做好散客组合旅游团游客的提醒工作
D、驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客
当导游员错接了同一家旅行社的旅游团时,应该()。
A、地陪交换旅游团
B、全陪不交换旅游团
C、地陪不交换旅游团
D、全陪交换旅游团