2012年,银监会成(),专门负责推动银行业消费者权益保护工作。

A.银行业消费者权益保护委员会

B.银行业消费者权益保护局

C.银行业消费者权益保护部门

D.银行业消费者权益保护协会

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  • 依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定,银行业金融机构董(理)事会承担银行业消费者权益保护工作的最终责任,包括以下()职责。

    A、负责制定银行业消费者权益保护工作的战略、政策和目标

    B、督促高管层有效执行和落实相关工作

    C、定期听取高管层关于银行业消费者权益保护工作开展情况的专题报告,并将相关工作作为信息披露的重要内容

    D、负责监督、评价银行业消费者权益保护工作的全面性、及时性、有效性以及高管层相关履职情况

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  • 依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定,银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括以下()内容。

    A、消费者权益保护工作组织架构和运行机制

    B、消费者权益保护工作内部控制体系

    C、消费者权益保护工作报告体系

    D、消费者权益保护工作重大突发事件应急预案

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  • 消费者权益受损的主要表现有()


    A.消费者了解商品及劳务的权利受到限制B.企业不良经营作风对消费者权益的损害C.企业在产品质量方面对消费者权益的损害D.企业在价格方面对消费者权益的损害E.企业在促销方面对消费者权益的损害
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  • 下列关于中国银监会保护银行消费者权益政策规定的说法中正确的有()。A.组织开展消费者权益保护

    下列关于中国银监会保护银行消费者权益政策规定的说法中正确的有()。

    A.组织开展消费者权益保护培训,全面推进消费者保护理念和意识深化

    B.关注消费热点,做好消费者投诉处理工作,组织开展消费者权益保护基础性调研工作

    C.设立消费者权益保护专业部门,配备必要的人员和资源

    D.成立银行业消费者权益保护工作高层指导委员会,落实相关管理办法,探索完善信息披露机制

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  • 下列哪些属于消费者的监督权()。

    A、对经营者提供的商品和服务的监督权

    B、对消费者权益的保护工作的监督权

    C、对侵害消费者权益行为的检举、控告权

    D、对消费者权益保护工作的批评、建议权

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  • 总价包干合同工程量计算不能出现什么?A.漏项B.错项C.不计算D.计算不全
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  • ()不可以作为政府购买服务的承接主体?
    A.
    公益一类事业单位
    B.
    —新成立的企业
    C.
    一农村集体经济组织
    D.
    基层群众性自治组织
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  • 教育方针的特点主要包括
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  • 全面建设社会主义现代化国家,最艰巨最繁重的任务仍然在()
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  • 张三为自己投保意外伤害保险,保额10万,张三确定李四为受益人.如果张三因意外伤害死亡后,赔款10万元应支付给()
    A.
    张三的配偶
    B.
    张三的子女
    C.
    李四
    D.
    张三的父母
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