以下属于银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系的有()。
A.银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制
B.银行业消费者金融知识宣传教育框架安排
C.银行业消费者权益保护工作进度考评制度
D.银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案
E.银行业消费者投诉受理流程及处理程序
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A.银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制
B.银行业消费者金融知识宣传教育框架安排
C.银行业消费者权益保护工作进度考评制度
D.银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案
E.银行业消费者投诉受理流程及处理程序
A对
B错
银行业监督管理法的目标是:促进银行业的合法、稳健运行,维护公众对银行业的信心。银行业监督管理应当保护银行业公平竞争,提高银行业竞争能力。()
( )是促进银行业的合法、稳健运行,维护公众对银行业的信心。
A银行业监督管理的原则
B银行业监督管理的目标
C银行业监督管理的方法
D银行业监督管理的职责