2007年10月，山东某旅行社接待了一个来自上海的4日游旅游团。旅行社安排导游员文某负责。文某对此条游览路线非常熟悉，加之平时他十分注意相关的素材，讲解深入浅出、生动感人，整个旅游团队对他的工作都非常满意。可是当旅游团到烟台时，文某向游客出示自己参与编写的一部《山东导游服务大全》书籍，定价30元。文某称这是自己十几年来导游工作的结晶，此书的价值很大，汇集了目前山东著名景区、精品旅游路线等内容，对于大家在山东旅游帮助特别大，希望游客购买。许多游客都认为：这个导游员非常不错，整个旅程服务周到，碍于情面，有20位游客购买了这本书，文某共得到书款600元。

(1)导游员文某向游客推销书籍的行为是否正确？为什么？

(2)旅游行政部门应给文某什么样的处罚？依据是什么？

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  • 某旅行社委派的导游员进行导游活动时，有损害国家利益的言行。对此，由旅游行政管理部门处罚（）。

    A、导游员

    B、委派导游员的旅行社

    C、导游员和委派导游员的旅行社

    D、导游员或者委派导游员的旅行社

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  • （单选题）（）是调节导游员与游客、导游员之间、导游员与利益相关者以及导游员与社会的相互关系的准则。

    A导游员行为规范

    B导游员职业道德

    C导游人员管理条例

    D旅行社管理条例

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  • 按执业性质分，导游员可分为(  )。

    A、中文导游员

    B、外语导游员

    C、兼职导游员

    D、专职导游员

    E、初级导游员

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  • 我国的导游员按照等级划分（　　）。

    A、初级导游员；中级导游员；高级导游员；终生导游员

    B、导游员；初级导游员；中级导游员；高级导游员、

    C、初级导游员；中级导游员；高级导游员；教授级导游员

    D、初级导游员；中级导游员；高级导游员；特级导游员

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  • （多选题）导游员职业道德是调节（）的相互关系的准则。

    A导游员与游客

    B导游员之间

    C导游员与利益相关者

    D导游员与社会

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