宿营车备品摆放定位,卧具、挂帘干净整齐,()使用铺位固定。
A、乘务员
B、检车乘务员
C、乘警
D、空调乘务员
严格执行乘务员伙食贴补发放标准(或POS机充值金额),做到不错、不漏、()。
A、乘务员签认准确
B、乘务员简称签认
C、乘务员不必签认
某航班,颠簸过程中,旅客烦躁的按呼唤铃,无论乘务员如何温言解释,但旅客就是对这种颠簸感觉到不满甚至质疑到了飞行技术,要求乘务员给个投诉渠道,乘务员无奈只得提供给旅客95530投诉电话,但旅客在投诉时说明了对航班颠簸的不满同时也不满乘务员的服务态度。
列车乘务员需监督添乘人员遵守规章制度。()
A.不准看与行车无关的杂志书籍
B.影响乘务员正常操作列车站立
C.不准在乘务员室嬉戏打闹
D.以上均不是