保监会规定服务评价指标体系由定性指标、定量指标和客户满意度指数构成,主要服务评价指标包括()。A:保险小额理赔获赔率B:保险小额理赔投诉率C:保险小额理赔五日结案率D:保险小额理赔平均索赔支付周期 相关热点: 结案率 投诉率 指标体系 有疑问?点此联系我们 收藏该题 查看答案