树立全体员工的公众意识，提高为公众服务的自觉性属于公共关系的（ ）功能。
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A.优化环境
B.提高素质
C.塑造形象
D.协调关系
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A、电子政务的核心理念
B、电子政务的发展方向
C、电子政府的改革途径
D、电子政务的基本要求