2、该高速公路第A合同段，在施工过程中未经监理工程师事先同意，施工单位就订购了一批预应力钢绞线。钢绞线运抵施工现场后，经监理人员检查发现，钢绞线质量存在下列问题：
(1)施工单位未能提交产品合格证、质量保证书和检测证明材料；
(2)钢绞线外观不良，无标识。

问题2：应如何处理上述问题？