[单选]在卷烟商品销售过程中,()是使卷烟消费者深入了解卷烟商品的中心环节,也是促成卷烟消费者购买的重要步骤。
A.卷烟商品展示
B.店容展示
C.店面设计
D.招牌展示
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根据《消费者权益保护法》的规定,下列关于消费者组织的说法错误的是()。
A.消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得向消费者推荐商品和服务
B.消费者的投诉事项涉及商品和服务质量问题的,消费者组织可以委托具备资格的鉴定人鉴定
C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会的公益性职责
D.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织
下列关于消费者满意的叙述中,不正确的一项是()。
A、消费者的满意与消费者的态度不是一回事
B、消费者的态度通常较消费者的满意对行为具有更大的预示作用
C、消费者满意是消费者对产品的期望水平与实际认知水平之间的主观比较
D、消费者的满意与消费者的态度两者具有彼此不能完全包容的成分
按消费者进入市场的程度,通常可以划分为()。
A、常规消费者
B、初次消费者
C、潜在消费者
D、大量消费者
E、少量消费者
当市场价格下跌时,a.消费者剩余减少了,因为一些消费者离开了市场,减少了消费者剩余b.消费者剩余减少了,因为仍然在市场中的消费者只获得了一个较低的消费者剩余c.消费者剩余增加了,因为那些原本会在高价位购买产品的消费者获得了更多的消费者剩余,而新进入市场的消费者也获得了消费者剩余d.消费者剩余可能增加、减少或不变
下列哪种情况下两国消费者更容易形成偏好的水平差别()。
A、发达国家低等收入消费者与不发达国家高收入消费者
B、发达国家中等收入消费者与不发达国家高收入消费者
C、发达国家低等收入消费者与不发达国家低等收入消费者
D、发达国家间消费者