根据保险小额理赔服务指引,保险公司应多措并举加快理赔时效,保险小额理赔自消费者提交索赔申请、交齐索赔材料之日起5个自然日结案率不低于85%() 相关热点: 结案率 保险公司 消费者 有疑问?点此联系我们 收藏该题 查看答案