朱兰博士认为“质量”的一种理解是免于不良，亦即没有那些需要返工或导致现场失效、顾客投诉等的差错。从这个意义上说，提高质量会导致成本的()。

A.增加

B.降低

C.很难说，具体情况具体分析

D.波动

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