（多选题）大堂经理的优质客户识别和推荐工作，包括的主要工作内容有（）。

A对未持有我行贵宾卡的潜在贵宾客户，要引导其至个人理财顾问处

B了解个人理财经理每日客户预约及营销活动安排

C了解个人客户经理每日客户预约及营销活动安排

D将个人贵宾客户引导至个人理财经理处

E将个人贵宾客户引导至个人客户经理处