据最高检举报中心有关负责人介绍，“12309”电话24小时开通，群众可通过固定电话、手机等拨打。拨通电话后会有语音提示，举报者按照语音提示操作即可。其中，人工接听服务只限上班时间提供，其他时间群众可选择录音举报或传真举报。这意味着群众可以通过

A.社情民意反映制度参与民主决策

B.重大事项社会公示制度参与民主决策

C.信访制度进行民主监督

D.舆论监督制度进行民主监督