下列关于银行业金融机构加强银行业消费者权益保护工作的体制机制建设的说法中，错误的是()。
A.积极主动开展银行业消费者权益保护工作
B.明确将消费者权益保护工作纳入公司治理和企业文化建设
C.董(理)事会承担银行业消费者权益保护工作的最终责任
D.监事会负责督促高级管理层有效执行和落实相关工作
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下列关于银行业金融机构加强银行业消费者权益保护工作的体制机制建设的说法中，错误的是()。
A.积极主动开展银行业消费者权益保护工作
B.明确将消费者权益保护工作纳入公司治理和企业文化建设
C.董(理)事会承担银行业消费者权益保护工作的最终责任
D.监事会负责督促高级管理层有效执行和落实相关工作
A.指导本机构建立目标清晰、架构合理、保障充分、执行有效的消费者权益保护管理体系
B.明确各分支机构及相关部门在消费者权益保护工作中的职责
C.向董事会提交消费者权益保护工作报告及年度报告，根据董事会授权开展相关工作
D.落实董事会关于消费者权益保护工作的相关决议，定期向董事会及委员会报告消费者权益保护工作开展情况
【多选题】以下属于银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系的有（）。
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的初评工作由()负责实施，并由()具体牵头。
A:银监会;该监管机构的消费者权益保护职能部门
B:法人监管机构;该监管机构的消费者权益保护职能部门
C:银监会派出机构;该监管机构的消费者权益保护职能部门或同级机构监管职能部门
D:法人监管机构;该监管机构的消费者权益保护职能部门或同级机构监管职能部门
()由银监会聘请的金融、法律和社会学等方面的专家组成，作为银监会消费者权益保护工作的后援团队，负责重大投诉事件的定性分析，对疑难事件提出专业建议，对消费者权益保护工作提出评估意见。
A:银行业消费者权益保护工作联席会议
B:金融交易行为监督委员会
C:金融消费纠纷调解与诉讼协调委员会
D:银行业消费者权益保护工作专家委员会
下列关于中国银监会保护银行消费者权益政策规定的说法中正确的有（）。
A、组织开展消费者权益保护培训，全面推进消费者保护理念和意识深化
B、关注消费热点，做好消费者投诉处理工作，组织开展消费者权益保护基础性调研工作
C、设立消费者权益保护专业部门，配备必要的人员和资源
D、成立银行业消费者权益保护工作高层指导委员会，落实相关管理办法，探索完善信息披露机制