顾客忠诚度由哪些因素决定？()。

A.知名度

B.吸引力

C.满意度

D.参与度

E.购买力

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    ①公众的义务观念淡薄，政治参与度低 

    ②公民的权利意识增强，关注自身利益

    ③选民参与民主选举的素养还需要提高 

    ④公民具有较强的集体意识和国家观念

    A.②③   B.①④   C.①②   D.③④

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