直销员向消费者推销产品，应当出示直销员证和推销合同，未经消费者同意不得进入消费者住所;成交前，向消费者详细介绍本企业的退货制度;成交后，向消费者提供发票、售货凭证。判断对错
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直销员向消费者推销产品，应当出示直销员证和推销合同，未经消费者同意不得进入消费者住所;成交前，向消费者详细介绍本企业的退货制度;成交后，向消费者提供发票、售货凭证。判断对错
下列关于消费者组织的说法错误但是（）
A、消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织
B、消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，不得向消费者推荐商品和服务
C、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会的公益性职责
D、消费者的投诉事项涉及商品和服务质量问题的，消费者组织可以委托具备资格的鉴定人鉴定
消费者争议可根据不同标准进行分类，根据争议涉及的消费者利益不同，可将消费者争议分为（）
A、侵权争议
B、消费者财产利益争议
C、消费者人身权益争议
D、消费者合同争议
根据消费者权益保护法规定，下列属于消费者协会履行的公益性职责是()。
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼
D.向消费者推荐商品和服务
当消费者和经营者发生消费者权益争议时，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，解决争议的途径有（）
A．消费者与经营者协商和解
B．消费者请求消费者协会调解
C．消费者向有关行政部门申诉
D．消费者向人民法院提起诉讼
E．消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
消费者的接受教育权（）。
A、是消费者的一项义务
B、既是消费者的一项权利，又是消费者的一项义务
C、既不是消费者的权利，也不是消费者的义务
D、是消费者的一项权利