水喷雾灭火系统中。各种不同规格的喷头均应有一定数量的备用品，其数量不应小于安装喷头总数的( )，且每种备用喷头不应少于( )个。
A1％；10
B2％：10
C1％；5
D2％：5
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水喷雾灭火系统中。各种不同规格的喷头均应有一定数量的备用品，其数量不应小于安装喷头总数的( )，且每种备用喷头不应少于( )个。
A1％；10
B2％：10
C1％；5
D2％：5
客户服务的交易后要素内容包括（）。
A、安装、保修、更换与提供零部件
B、产品跟踪
C、解决客户的抱怨、投诉和退货
D、暂时将企业的备用品借给客户使用
E、主动询问与上门拜访
自动喷水灭火系统验收检查中需查验喷头备用量，国家工程消防技术标准规定各种不同规格的喷头的备用品数量不少于安装喷头总数的1%，且每种备用喷头不少于( )个。
A10
B20
C30
D40
A.5
B.8
C.10
D.15
汽车修理中除车架和车身外，其他的总成、组合件及零件都换装已修好的备用品，称（）。
A、就车修理法
B、零件修理法
C、总成互换法
D、总成修理法