在旅游服务行业中,由于旅游服务人员的特定角色以及客人所处的特定地位,决定了旅游服务人员与游客的交往不同于一般人际交往,其特殊性表现在( )。
A、短暂性
B、公务性
C、对等性
D、个体与群体的兼顾性
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在旅游服务行业中,由于旅游服务人员的特定角色以及客人所处的特定地位,决定了旅游服务人员与游客的交往不同于一般人际交往,其特殊性表现在( )。
A、短暂性
B、公务性
C、对等性
D、个体与群体的兼顾性