柜员审核无误后，输入相关信息，客户输入新的理财类交易密码，交易需（）授权。
A、客户经理
B、柜员
C、营业柜员
未知概念是已知概念的上位概念，则对未知概念的学习属于（）。
A、类属学习
B、总括学习
C、并列结合学习
D、命题学习
义务教育的特性主要有（）
A、强制性
B、强迫性
C、合法性
D、免费性
E、普遍性
（）是在预算编制阶段需要掌握的数据。
A、企业历史数据
B、销售的批发与零售量
C、劳务提供情况
D、项目进展
在旅游消费中，导游服务周到会让游客对旅游地的一切产生美好的印象，这是旅游知觉心理定式中的（）。
A、首次效应
B、新近效应
C、晕轮效应
D、经验效应
在公关语言应用中，使用名言、警句来论述或说明问题的方法是（）
A、逻辑方法
B、幽默方法
C、委婉方法
D、哲理方法
