客户忠诚度的衡量标准主要包括（ ）。
A、客户重复购买率
B、客户对产品价格的敏感程度
C、客户对竞争产品的态度
D、客户对产品质量事故的承受力
会员服务一方面是提高会员的品牌忠诚度和重复购买率，另一方面是提高会员对周边人群的（）。
A、号召力
B、影响力
C、传销辐射
D、品牌辐射
消费者使用习惯和态度调查主要可以了解到哪些情况（）。
A、消费者的品牌认识程度
B、消费者对产品的试用情况
C、购买率
D、市场占有率
E、消费者对产品、广告促销的态度
以下针对移动营销中的微信营销说法正确的是（）
A、微信公众号倾向于企业，用来做品牌和推广，维护老客户，吸引粉丝从而发掘新客户
B、微店都是通过微信开设的
C、朋友圈营销倾向于团体，现在许多中小卖家用朋友圈来向朋友卖货，通过“熟人”关系的购买率十分高，也被称之为“熟人经济”
D、微信平台就是移动电商
在消费者满意度评价指标中，假烟购买率为（)。
A.考核指标
B.评价指标
C.正指标
D.负指标