无法投递邮件如有下列()情况之一的,应作无着邮件处理。

A、无法投退给寄件人

B、寄件人声明抛弃

C、拒付应付的费用

D、在投退局保管期满,寄件人仍未来领取

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    A.通知寄件人领回
    B.退回寄件人
    C.做无着邮件
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  • 快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单()小时内答复寄件人,并告知寄件人索赔处理时限。

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  • 关于特快专递邮件的特殊查询,下列说法正确的是()。

    A、寄件人索要收件人签收凭证的收费查询

    B、收件人索要寄件人存联凭证的收费查询

    C、寄件人索要收件人签收凭证的免费查询

    D、收件人索要寄件人存联凭证的免费查询

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  • 由于寄件人的原因或收件人拒收造成特快专递礼仪礼品无法投递时,属于鲜花、蛋糕以外礼品的,收寄局负责通知寄件人,只将礼品费的()退还寄件人。

    A.10%

    B.30%

    C.50%

    D.100%

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  • 窗口收寄前的服务内容是()。

    A、准备封装必备材料供寄件人选用

    B、营业员向寄件人提供“国内特快专递邮件详情单”

    C、提醒寄件人阅读详情单使用须知

    D、指导寄件人正确填写和粘贴详情单

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    A.
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    B.
    张三的子女
    C.
    李四
    D.
    张三的父母
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