快递服务的特点不包括:
A.快递服务的本质反映在一个“快”字上,快递是快递服务的灵魂
B.快递服务是“门到门”、“桌对桌”的便捷服务
C.快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制,并实行差别定价和付费结算方式
D.快递服务需要具有完善、高效的服务网络和全面的覆盖网点
下列不符合快件更址条件的是()。
A、同城和国内异地快递服务:快件尚未派送到收方客户处
B、国际及港澳台快递服务:快件尚未出口验关前可更址
C、自主经营国际快递服务的快递企业,在快件尚未派送到收件人前,不可更址
D、有些自主经营国际快递服务的快递企业,在快件尚未派送到收件人前,也可更址
到付,是指快件寄件人与收件人达成共识,由收件人支付快递服务费用的一种付款方式,收件人所支付的快递服务费用称作到付款()
此题为判断题(对,错)。
下列关于快件查询描述不正确的是:()
A.根据《快递服务》邮政行业标准规定:快递服务组织应向客户提供电话或互联网等查询渠道
B.查询渠道主要有网站查询、电话查询、网点查询三种方式
C.客户电话查询时,快递企业应在30分钟内告知客户
D.查询信息有效期应为快递企业收寄快件之日起半年内
为了控制每日的运营成本,公司决定减少每日使用快递服务的次数。但是,尽管实施了这一政策,每月的快递服务账单还是持续上升。为了检查公司员工是否不适当地使用了快递服务,内部审计师应该实施()项程序。
A、将快递服务发票与快递服务收条进行核对
B、检查快递服务发票金额的计算准确性
C、检查总账和收到的快递服务收条
D、观察公司每日使用快递服务的情况