快递服务人员的“第二枚名片”是()

  • A.鼻部
  • B.口腔
  • C.耳部
  • D.手臂

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  • 快递服务的特点不包括:
    A.快递服务的本质反映在一个“快”字上,快递是快递服务的灵魂
    B.快递服务是“门到门”、“桌对桌”的便捷服务
    C.快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制,并实行差别定价和付费结算方式
    D.快递服务需要具有完善、高效的服务网络和全面的覆盖网点

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  • 下列不符合快件更址条件的是()。

    A、同城和国内异地快递服务:快件尚未派送到收方客户处

    B、国际及港澳台快递服务:快件尚未出口验关前可更址

    C、自主经营国际快递服务的快递企业,在快件尚未派送到收件人前,不可更址

    D、有些自主经营国际快递服务的快递企业,在快件尚未派送到收件人前,也可更址

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  • 到付,是指快件寄件人与收件人达成共识,由收件人支付快递服务费用的一种付款方式,收件人所支付的快递服务费用称作到付款()

    此题为判断题(对,错)。

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  • 下列关于快件查询描述不正确的是:()
    A.根据《快递服务》邮政行业标准规定:快递服务组织应向客户提供电话或互联网等查询渠道
    B.查询渠道主要有网站查询、电话查询、网点查询三种方式
    C.客户电话查询时,快递企业应在30分钟内告知客户
    D.查询信息有效期应为快递企业收寄快件之日起半年内

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  • 为了控制每日的运营成本,公司决定减少每日使用快递服务的次数。但是,尽管实施了这一政策,每月的快递服务账单还是持续上升。为了检查公司员工是否不适当地使用了快递服务,内部审计师应该实施()项程序。

    A、将快递服务发票与快递服务收条进行核对

    B、检查快递服务发票金额的计算准确性

    C、检查总账和收到的快递服务收条

    D、观察公司每日使用快递服务的情况

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  • 总价包干合同工程量计算不能出现什么?A.漏项B.错项C.不计算D.计算不全
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  • ()不可以作为政府购买服务的承接主体?
    A.
    公益一类事业单位
    B.
    —新成立的企业
    C.
    一农村集体经济组织
    D.
    基层群众性自治组织
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  • 教育方针的特点主要包括
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  • 全面建设社会主义现代化国家,最艰巨最繁重的任务仍然在()
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  • 张三为自己投保意外伤害保险,保额10万,张三确定李四为受益人.如果张三因意外伤害死亡后,赔款10万元应支付给()
    A.
    张三的配偶
    B.
    张三的子女
    C.
    李四
    D.
    张三的父母
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