A、物流管理阶段
B、价值增值链阶段
C、网链状发展阶段
D、系统化信息化阶段
下列不是供应链特性的是（）
A、供应链是交错链状的网络结构。
B、供应链是企业的主体部分。
C、供应链是一条增值链。
D、供应链的网络结构是由顾客需求拉动的。
下列选项中，（）属于CRM对企业的意义。
A、保留老顾客
B、吸引新顾客
C、拓展市场空间
D、全面提高企业运营效率
E、优化企业的市场增值链
关于现代物流的管理描述错误的是()。
A．现代物流管理以实现顾客满意为第一目标
B．现代物流管理是社会物质生产的必要条件
C．现代物流管理既重视效率更重视效果
D．代物流是一种以信息为中心满足市场实际需要的商品供应体系
