旅行社违反《旅游安全管理办法》的规定,未制止履行辅助人的非法、不安全服务行为,或者未更换履行辅助人的,由旅游主管部门给予警告,可并处()元以下罚款。
A.1000B.2000C.3000D.5000
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A、完全不同于客户需求
B、完全出乎意料
C、优质低价
D、与价值不符
风险管理的基本步骤是。