导游要注重对游客的“第一印象”,是因为“第一印象”的好坏往往会构成人们的( )。
A、心理感觉
B、心理定式
C、心理期望
D、心理寄托
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导游要注重对游客的“第一印象”,是因为“第一印象”的好坏往往会构成人们的( )。
A、心理感觉
B、心理定式
C、心理期望
D、心理寄托
A.对人、对事要防止以点代面
B.对人要避免第一印象的不良影响
C.要防止把自己的主张强加于人
D.对己要避免第一印象的不良影响
E.凡是领导者给自己的工作对象留下好的第一印象