纳税服务热线可受理（)等涉税业务。
A.纳税咨询
B.发票查询
C.投诉举报
D.以上均包括
下列不属于纳税咨询人员职责的是()
A.引导纳税人到解答问题的具体岗位
B.解答纳税人有关办税程序问题
C.告知纳税人咨询问题涉及的处(室)电话
D.帮助纳税人执行纳税策划
对纳税咨询的投诉，是指纳税人对于税务机关和税务人员回答其咨询的涉税问题不及时、不准确而进行的投诉。下列不包括对纳税咨询的投诉有：（）
A、税务机关和税务人员对纳税人的涉税咨询未按规定时限给予回复的；
B、税务机关和税务人员对纳税人的涉税咨询作出错误答复的；
C、属于本单位或者本岗位人员职责范围应予答复的咨询问题，采取推诿等方式不作答复的；
D、接受纳税咨询的税务人员未履行一站式服务的。
12366纳税服务热线以自动语音为主要方式，涵盖纳税咨询、办税指南、涉税举报、投诉监督等服务功能。
A、对
B、错
纳税服务投诉是指对地税机关及其工作人员在()等方面，未按照规定要求提供相关服务的投诉。
A、税法宣传
B、纳税咨询
C、办税服务
D、纳税人权益保护