( )是为了实现公司财务目标和客户目标,公司要不断改进内部管理,使之能满足财务和客户目标的需求。

A、财务目标

B、客户目标

C、内部管理目标

D、学习和创新目标

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    C、内部管理—查询—交易及流水—集中营运

    D、内部管理—查询—交易及流水—最后一笔成功交易

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