文化产品的消费者按照进入市场的程度可以划分为现实消费者、潜在消费者、()、曾经消费者和经常消费者五个类型。
A、再次消费者
B、多次消费者
C、可能消费者
D、初次消费者
A.消费者的消费习俗
B.消费者的心理活动过程
C.消费者的个性心理特征
D.消费者购买过程中的心理活动
E.影响消费者行为的心理因素
下列消费者群体中,属于按照消费者生活方式划分的是()。
A.中等收入消费者群体
B.注重实际的消费者群体
C.犹豫怀疑消费者群体
D.紧迫潮流的消费者群体
消费者争议可根据不同标准进行分类,根据争议涉及的消费者利益不同,可将消费者争议分为()
A、侵权争议
B、消费者财产利益争议
C、消费者人身权益争议
D、消费者合同争议
根据消费者权益保护法规定,下列属于消费者协会履行的公益性职责是()。
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼
D.向消费者推荐商品和服务