按购买行为进行旅游市场细分时,常用的细分标准是()。
A、经济水平、购买能力以及品牌忠诚度
B、购买率、顾客地位以及品牌忠诚度
C、家庭组成、受教育程度、购买率
D、社会地位、购买率、受教育程度
相关热点: 购买率 忠诚度
有疑问?点此联系我们
收藏该题
查看答案
按购买行为进行旅游市场细分时,常用的细分标准是()。
A、经济水平、购买能力以及品牌忠诚度
B、购买率、顾客地位以及品牌忠诚度
C、家庭组成、受教育程度、购买率
D、社会地位、购买率、受教育程度
以下属于广告事后测评效果的心理层级效果测评的是()。
A、认知测试
B、购买率测算
C、广告促进增加速度测算
D、回忆测试
E、态度测试
会员服务一方面是提高会员的品牌忠诚度和重复购买率,另一方面是提高会员对周边人群的()。
A、号召力
B、影响力
C、传销辐射
D、品牌辐射
很多企业将客服中心视为成本部门,实际上客服体系不仅不是企业的成本“包袱”,还是企业的宝贵资产。随着市场竞争日趋激烈,越来越多的企业从卖产品转战到卖服务、卖口碑。对客服的满意度直接影响着用户的产品购买率。因此,只有不忽视任何一个环节的用户体验,企业发展才会有好的前景。另一方面客服能了解用户的真实需求,掌握其痛点和堵点,这些信息都是企业进行产品升级创新、市场战略调整的重要参照物。善用客服,才能催生出新的增量市场,促使客服体系由成本属性向利润属性转变。这段文字意在强调:
关于企业实行无差异营销的说法,错误的是( )。
A、有利于标准化与大规模生产
B、有利于提高顾客的重复购买率
C、不可能实现广泛销售并受到所有购买者的欢迎
D、有利于降低生产、存货、运输、研究、促销等成本费用