入境旅游团接待工作中充当领导和代言人角色的是()。
A、领队
B、全程陪同导游员
C、地方陪同导游员
D、景点景区导游员
某旅游团少数民族旅游者投诉称,该团导游员在讲解过程中忽视他们的感受,言行损害民族尊严。经查证属实后,由旅游行政管理部门处罚( )。
A、导游员
B、委派导游员的旅行社
C、导游员和委派导游员的旅行社
D、导游员或者委派导游员的旅行社