下列关于凭证式国债描述有误的是（）。
A、凭证式国债提前兑付应提供有效身份证件
B、凭证式国债收款凭证是投资者的债权凭证
C、凭证式国债发行结束时，剩余额度由我行持有
D、凭证式国债挂失后可立即至营业网点办理凭证补发
员工是否掌握工具和知识，和有效沟通内外关系，是影响执行力的（）。
A、观念要素
B、责任划分
C、能力要素
D、环境要素
配送中心物流合理化的途径主要有哪些？
邮储个人存款账户处于账户停用状态时，可以办理的业务包括（）。
A、司法查询
B、存取款
C、入账汇款
D、冒名账户销户
爱因斯坦说过：“成功等于艰苦奋斗＋正确的方法＋少说空话。”从理想角度看这说明什么？（）
A、要实现理想，必须经过艰苦奋斗
B、发现规律需要发挥主观能动性
C、只要付出汗水，就能成就一番事业
D、艰苦奋斗是我国的国情决定的