工作流，依据WFMC的定义，就是自动运作的业务过程部分或整体，表现为参与者对文件、信息或任务按照规程采取行动，并令其在参与者之间传递，它是一个复杂的系统。工作流在ERP系统的发展中有很重要的意思。以工作流为基础可配置可重构的ERP系统，有更好的集成性，更长的生命周期。请根据你实际参与开发的经验，论述下列三个问题：
简述工作流系统的特征，简述你参与分析和开发的工作流系统概要和你所承担的具体工作。
●在工作流管理系统的几个组成部分中，（33）用来执行单独的流程实例。
A.定义工具B.工作流执行服务
C.工作流引擎D.用户界面
SCM的核心内容包括(30)。
A．物流、信息流、工作流
B．工作流、供应流、资金流
C．工作流、信息流、资金流
D．物流、信息流、资金流
下面关于工作流说法不正确的是()。
A．工作流是指整个或部分经营过程在计算机支持下的全自动或半自动化
B．工作流是将一组任务(Task)组织起来完成某个经营过程
C．工作流是一种反映业务流程的计算机化的模型，它是为了在先进计算机环境支持下实现经营过程集成与经营过程自动化而建立的可由工作流管理系统执行的业务模型
D．工作流是支持企业经营过程高效执行并监控其执行过程的计算机软件系统
●工作流(workflow)需要依靠（30）来实现，其主要功能是定义、执行和管理工作流，协调工作流执行过程中工作之间以及群体成员之间的信息交互。
（30）
A．工作流管理系统
B．工作流引擎
C．任务管理工具
D．流程监控工具