注意事项
1.本题本由给定资料与作答要求两部分组成，考试时限为180分钟。其中，阅读给定资料参考时限为50分钟，作答参考时限为130分钟。
2.请在题本、答题卡指定位置上用黑色字迹的钢笔或签字笔填写自己的姓名和准考证号，并用2B铅笔在准考证号对应的数字上填涂。
3.请用黑色字迹的钢笔或签字笔在答题卡上指定的区域内作答，超出答题区域的作答无效!
4.待监考人员宣布考试开始后，你才可以开始答题。
5.所有题目一律使用现代汉语作答。未按要求作答的，不得分。
6.监考人员宣布考试结束时，考生应立即停止作答，将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上，待监考人员确认数量无误、允许离开后，方可离开。
严禁折叠答题卡！
二、给定资料
1.近日，一则故宫文物遭人为刻画的消息引发舆论关注。一对情侣在故宫具有三百年历史的铜缸上刻画了图案和姓名。故宫方面称已向公安机关报案。这则消息让人不由联想到近来发生过的一连串游客不文明事件。业内人士认为，应倡导以法治手段抑制此类行为，对社会产生教育和警示作用。
据媒体报道，受损的文物是故宫御花园内一座具有三百年历史的大铜缸。铜缸两个铜环把手之间被人刻上了一个“爱心桃”，“张涛”“刘雅”的名字也刻在了上面。一经网友爆料，此事旋即在网上引起一片“讨伐”之声。故宫博物院对此回应说，随意刻写等不文明现象，严重破坏了遗产保护和景观风貌，是一种缺乏社会公德的恶劣行为，将加强巡查密度，发现此类情况立即予以制止。据悉，故宫方面已就此向公安机关报案。但目前，涉事者是否归案仍不清楚。
故宫近三百年历史的铜缸被情侣刻字画心“秀恩爱”；故宫御花园钦安殿前的龙九子之一，专噬奸佞之人的獬豸瑞兽，沦为供游人骑乘的玩具，一个男孩骑在獬豸背上，脚踩在神兽的腿上拍照；故宫御花园中的鎏金大象雕塑也遭到了同样的命运。
明代的文物，为什么没有护栏保护？既然是珍贵的文物，游人为什么能随便爬上去？游人知道这些文物的价值吗？对于这些不文明游客和不文明现象，我们有什么办法来解决吗？
以獬豸为例，其实早些年獬豸身边有整圈的、半人多高的金属栏杆保护。据工作人员介绍，以前这处铜鎏金獬豸周围，确实有金色铜质护栏，后来改为汉白玉石质护栏，最近才撤掉，本意是让游客能更近距离地感受文物。这个说法也得到了故宫博物院原副院长、中国文物保护基金会副理事长晋宏逵的证实。晋宏逵说：“故宫做了很多的努力，让更多人来享受到这些非常珍贵的文化遗产。你可以看到我们在今年和去年开始，在御花园里把原来的很多栏杆都取消了，目的是让大家在里面更好地参观游览。”
这也说明，故宫方面一直在让游客最大限度地感受这处世界文化遗产方面努力着。故宫院长单霁翔说：“过去紫禁城在2002年前只开放30%，去年开放到52%，今年扩大开放的力度比较大，开放到65%，明年我们还希望能开放到76%。故宫的内部，我们在一步一步往前走，一件小事一件小事在做。比如2013年解决了地上有垃圾的问题，2014年所有故宫瓦片上不能有草，一根草也不能有，很高的标准。2015年，所有的墙壁、彩绘都要保持它的健康状态。我们一直在做，使人们感受到故宫是个博物馆。”
但故宫的极限接待能力每天8万人、最大实际客流量达到18万人，游客总量多了，总有个别人让故宫的这些努力显得有点一厢情愿，让故宫防不胜防。那么，既然有的人这么不自觉，为什么不把文物周围的护栏安放回去呢？晋宏逵认为，这对那些文明规矩的游客来说是不公平的，不能让文明人为不文明人埋单。有人建议可否加大工作人员数量，一一盯防，晋宏逵的意见是“不现实”，“故宫开放面积现在将近60万平方米，这60万平方米你需要多少人能看得过来？人永远解决不了，再多的保卫队伍，不可能每一件文物面前站一个人啊，这是做不到的。”他说，从长远看，这个现象要想制止，只能从对游人进行更加严格的管理来解决问题。第一条就是我要寄希望于中华民族、这些游客素质的提高。从文物保护的角度来说，用任何设施，都解决不了人的素质的提高问题。
单霁翔表示，今后对于这种损坏文物的严重不文明行为，游客将被“拉黑”，短期内也很难再进入故宫。目前，因存在倒票、发放小广告等不法行为，已有2500人纳入故宫的黑名单。事实上，为了制止此类不文明行为，2015年4月，国家旅游局就出台了《游客不文明行为记录管理暂行办法》，明确提出了6类不文明行为将被“记录在案”。游客不文明行为记录信息保存期限为一到两年。进入“游客黑名单”将会影响到游客再次旅游，严重的甚至会影响出境和银行信贷等。客观讲，“游客黑名单”确实对旅游不文明行为起到了威慑作用。但它只是一个行为守则、道德公约，其约束力、震慑力并不大。“取证难”和“处罚难”，依旧是制止游客不文明行为的难点所在。国家文物局局长励小捷认为，道德还需法律来保驾护航，对于旅游乱象，相关法律需加以完善。
一位故宫员工也说，“我理解游人的心理，有的人一辈子才来一次故宫，总想摸摸这看看那。我们苦一点多劝导，但素质问题不是一朝一夕能解决的。坦率说，我也没有更好的办法，再保护，一天18万人也要把文物摸坏。很多游客是听劝的，但也有很多人，你说他，他完全不当回事，说说笑笑，对侵犯文物丝毫没有悔意，因为他们并不觉得自己错了。这让我感觉，解决问题的根本不在于出台什么措施，而在于没素质的游客缺乏羞耻心”。
2.据知情者透露，文物古迹上频繁出现刻画现象是破坏文物的违法成本太低，类似刻字这种行为发生的随意性实在太强，难以监督，而惩罚力度也不是很高，缺乏震慑性。对此，岳屾山律师坦言，治理游客的不文明行为，有法难依的情况确实比较突出：“这样的惩罚举措还是有一定的作用的，但主要问题是，法律规定在这里，但是抓到的或者采用这种规定来处罚的，可能相对来说还是比较少。而且，很多人并不认为这是一个违法行为，在普法宣传方面，我们也要加大力度。”
北京交通大学现代旅游发展研究院院长石培华认为，培育国民的文明旅游素质，抑制游客不文明行为，要多措并举：“我觉得像这样的事情，应该是多种手段来应对。如果触犯法律的，要通过刑法或者文物法等来解决。第二，通过不文明记录来进行社会监督和约束。第三，要靠个人素质修养的提升，大家来进行监督。”
中国社科院旅游研究中心主任张广瑞认为，可以通过游客“黑名单”方式达到告诫公众的目的，“最近一段时间，国家旅游局实施了多个‘黑名单’的做法，这个重要的还是警示社会，对本人来说是一种处罚，对社会来说是一种教育。”
3.正式开门迎客仅数周的上海自然博物馆颇受观众热捧，客流量屡迎新高。但据多家媒体报道，由于个别游客的不文明参观行为，馆中出现了科莫多巨蜥标本爪子断裂、海水触摸池海星死亡的现象，其中海星的死亡更多的是因为被游客抓出水池合影。
长久以来，更不断有网友吐槽“参观者在博物馆内大声喧哗”“跨越护栏”“参观时衣衫不整”“拍照使用闪光灯”等种种行为，从吐槽的频繁程度来看，发生在博物馆中的不文明举动，似乎已成为一个难以医治的顽疾。
针对不文明参观现象，曾有评论表示，这与博物馆管理不到位有很大关系，但馆方亦有难言之隐：工作人员再多，也很难做到无处不在，难免会有疏漏之处。同时也有网友指出，不文明参观者的公德心和文明水平是不合格的，因为文明素质的修养在某种程度上更要靠自我管理、严格自律来体现。
有媒体撰文指出，该类问题如果从社会层面来思考，公民文明素养如何与现代化同步，精神文明如何与物质文明比翼齐飞，已经成为亟待破解的现实课题。而《游客不文明行为记录管理暂行办法》正式实施、国家旅游局公布首批全国游客不文明行为记录等，都是一种积极的尝试。
加大外力强化约束、让不文明行为付出代价固然是一种有效措施，但文明同样需要有效引导。国家博物馆副研究馆员常瑞卿此前曾在接受媒体采访时表示，引导观众文明参观需要从制度建立和素质提升方面双管齐下，“最重要的是，全社会要加强对文明参观的宣传，循序渐进地提高观众的个人素质，唤起他们对文物保护的意识”。
4.把自己的名字刻在那些有历史价值的文物上，所表现的是对历史、对生活、对文化敬畏感的丧失。轻贱历史，等于轻贱我们自身，失去敬畏感，也就失去了厚重。怎样改变这样的状态，一般的教育或许可以慢慢养成公德，这没什么问题，我们现在的教育本身也有这方面的内容，尽管重视得不够，应该会慢慢变好。
国民素质的提高是一个长期而持续的过程，需要长时间持续不断地培训和培养，建立更好的社会环境，树立更好的公德意识，在这方面我们做得还不够，不是做得少，而是持续性不够。在文物上乱刻的人，其实大部分都不是有意破坏，更多是一时兴起随手而为。现代旅游的人非常多，必然会有一些人教育程度不足，他可能根本不知道这东西是文物，是不能刻的，因此就得采取一定的保护措施，有相应的教育机制。
在当前旅游景点文物屡遭少数不文明游客黑手的情况下，一些景区对文物采取妥善的保护措施很有必要，绝大多数游客也能够理解。毕竟瞻仰文物用的是心，而非亲手去摸，更不可刻上“某某到此一游”。
对文物疏于保护，非要等文物被损毁再去报警追责，即使追查到违法责任人，即使对违法者进行严厉的处罚，对被损毁的文物也于事无补。保护文物，与其做“事后诸葛亮”，显然不如做“事前诸葛亮”。
“在名胜古迹上刻字留名，是向世界表明自我的存在。”中央民族大学社会学教授王晓丽认为，与古人的留名相比，今日游客到此一游的心理悄然变化，现阶段出国旅游依然属于高消费，外出旅游会成为人们炫耀的资本，