小林今年21岁，职校汽车修配专业毕业，父母离异后，跟奶奶一起生活。他很重义气，结交了一些社会上的朋友，平时常出入娱乐场所，曾有吸食毒品的不良记录。今年年初，小林因犯抢劫罪被判有期徒刑三年，缓刑三年。社会工作者多次对小林面谈辅导，逐渐建立了良好的专业关系，经过反复讨论和协商，社会工作者与小林共同制订了个案管理服务计划。在社会工作者的监督、管理和帮教下，小林的生活方式有了较大改变，还和朋友一起开办了一间汽车修理铺。本案例中，社会工作者主要是通过（）的方法，较好地提供了个案服务。
A．有重点、分步骤地制订矫正工作计划
B．协调多部门、多机构提供整合性服务
C．发掘矫正对象潜能和参与问题解决
D．发展特殊教育和职业技能培训
关于社会工作者角色的说法，正确的是()。
A.社会工作者为服务对象提供心理咨询。体现了社会工作者的合并服务角色
B.社会工作者帮助服务对象多方筹措资源，体现了社会工作者的使能者角色
C.社会工作者建议服务对象呼吁社会关注，体现了社会工作者政策影响者角色
D.社会工作者对服务质量进行有效监督。体现了社会工作者的行政管理者角色
社会工作者的基本功是（）。
A、社会工作者的亲和力
B、社会工作者的学历
C、专业助人方法
D、社会工作者的价值观
个别督导的技巧主要包括（ ）。
A、诚恳地倾听社会工作者的诉说
B、仔细研究和批阅社会工作者的工作记录和服务报告
C、鼓励社会工作者对案主问题进行自我评价和判断
D、培养社会工作者的创造能力
E、在社会工作者遇到难以解决的困难时，直接代替社会工作者处理问题
A.社会工作者为服务对象提供心理咨询，体现了社会工作者的合并服务角色
B.社会工作者帮助服务对象多方筹措资源，体现了社会工作者的使能者角色
C.社会工作者建议服务对象呼吁社会关注，体现了社会工作者政策影响者角色
D.社会工作者对服务质量进行有效监督，体现了社会工作者的行政管理者角色
A实际社会工作者一般是行政或事业干部而不是专业人员采集者退散
B实际社会工作者一般靠行政系统自上而下地开展工作，专业社会工作者强调与服务对象的平等关系
C实际社会工作者的活动或多或少地带有政治色彩
D实际社会工作者一般是业余从事社会工作服务，专业社会工作者是职业从事社会工作服务
E实际社会工作者所遵循的一般是行政权威，而专业社会工作者首先遵循的是专业权威