(2019年)志愿者督导在维持志愿者参与动机、提升志愿者服务品质等方面发挥着不可或缺的作用。下列做法中,体现了志愿者督导行政功能的有()。
A.支持志愿者参观活动
B.口头称赞志愿者表现
C.举办志愿者成长小组
D.召开志愿者骨干会议
E.开展志愿者服务考核

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  • 关于志愿者督导的说法,的是( )

    A.由于志愿者不领取工资.督导者可以对志愿者的服务伦理放宽要求

    B.督导者有责任教导志愿者有关服务对象特质及沟通技巧方面的知识

    C.督导者与志愿者具有上下级关系,督导者可根据机构需要给志愿者分配工作

    D.志愿者是服务团队成员之一,督导者应要求志愿者与专职人员一样完成任务

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  • 关于志愿者督导的说法,正确的是( )。

    A.由于志愿者不领取工资,督导者可以对志愿者的服务伦理放宽要求

    B.督导者有责任教导志愿者有关服务对象特质及沟通技巧方面的知识

    C.督导者与志愿者具有上下级关系,督导者可根据机构需要给志愿者分配工作

    D.志愿者是服务团队成员之一,督导者应要求志愿者与专职人员一样完成任务

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  • 下列关于志愿者的权利的说法,错误的有( )。

    • A、志愿者只有在志愿工作完成后方可退出志愿者组织

    • B、志愿者可以要求志愿者组织出具志愿服务证明

    • C、志愿者有获得教育和培训的权利

    • D、志愿者应当自行解决在服务活动中遇到的困难

    • E、志愿者的个人信息未经志愿者本人同意不得公开

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  • 志愿者督导在督导志愿者的过程中,主要包含的工作内容有(  )。

    A、把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待,建立彼此信任的督导关系

    B、招募和选择志愿者,并根据志愿者的基本需求,协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度

    C、确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务,做好志愿者和机构的沟通工作

    D、对志愿者的优良的工作表现及时给予表扬,对不良工作表现要给予建设性的批评

    E、妥善处理志愿者的冲突问题

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  • 如今的志愿者可以分为企业志愿者、单一活动志愿者、过渡性志愿者、津贴志愿者等,这说明( )。

    • A志愿者工作类型多元化

    • B志愿者身份多元化

    • C志愿者工作难度多元化

    • D志愿者工作模式多元化

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