厨房电器

空调客车出库质量标准中要求逆变器、充电机、隔离变压器、影视电话系统、列车信息显示系统、（）系统、电器监控系统、温水箱、厨房电器、电子镇流器、电铃、排气扇、电动水泵作用良好。

A、轴温报警器

B、烟火报警器

C、电子防滑器

D、行车安全监控

甲企业是一家美国公司，2004年根据美国市场的需求状况研发出一种新型厨房电器投放市场，大受欢迎。两年后，该公司开始向中国批量出口该产品。2007年，中国南方开始出现大量仿制该种产品的小企业，成本更加低廉，对该美国公司带来了很大影响。根据国际贸易生命周期理论，此时处于（　）。

A.阶段1

B.阶段2

C.阶段3

D.阶段4

甲企业是一家英国公司,2004年根据英国市场的需求状况研发出一种新型厨房电器投放市场,大受欢迎。两年后,该公司开始向中国批量出口该产品。2010年,中国南方开始出现大量仿制该种产品的小企业,成本更加低廉,并出口到英国本土,对该英国公司带来了很大影响。根据国际贸易生命周期理论,此时处于()。

A.阶段1

B.阶段2

C.阶段3

D.阶段4

在2018年世界杯前，某知名厨房电器企业在某知名报纸发布声明：法国队夺冠，某某退全款。世界杯期间，该企业实际销售中在一段时间内确实针对个别产品推出了“夺冠套餐”活动，承诺若法国夺冠，该企业将按所购套餐产品的发票金额退款。但是，由于该套餐所包含的产品并非主流，实际销售量并不多，更多消费者参加的是该企业并没有在报纸等媒体中提到的进球返现活动。该企业采取的上述做法属于（）。

A、广告促销
B、人员推销
C、营业推广
D、公关宣传

随着人们用电、气量的增加和天然气等能源资源稀缺程度和开采、修复效益难度增加，《中共中央国务院关于推进价格机制改革的若干意见》要求，推行阶梯电价和气价。

中央强调电价、气价等涉及民生的价格，要让市场有稳定预期，给群众吃定心丸。

居家生活用气和用电哪个划算，是相对的，生活在不同城市，其对比结果可能截然不同。根据目前成都的电价和气价情况，用电费用要比用气高大约四成。普通居民家庭合理组合“舌尖上的柴火”：厨房灶具和热水器用燃气的增多，每年将节省不少费用。相应的相关电器的销售额增长减缓。

请结合材料运用《多变的价格》的相关知识说明

(1)推行阶梯电价、气价的原因；

(2)为什么中央强调电价、气价等涉及民生的价格，要给群众吃定心丸;居民为什么会考虑用电还是用气，厨房电器销售为什么会增长减缓？

KB公司是国内一家知名的家用厨房电器制造商,主要生产三大类厨房用电器,分别是电烤箱、洗碗机和消毒柜,全部供应国内市场。KB公司的三种产品市场增长率分别为:电烤箱的市场增长率为4%,洗碗机的市场增长率为9%,消毒柜的市场增长率为20%;KB公司的三种产品的市场占有率分别为:电烤箱的市场占有率为8%,洗碗机的市场占有率为30%,消毒柜的市场占有率为30%;KB公司三种产品最大竞争对手的市场占有率分别为:电烤箱市场的最大竞争对手是HB公司,其市场占有率为40%;洗碗机市场的最大竞争对手是HB公司,其市场占有率为15%;消毒柜市场的最大竞争对手是SK公司,其市场占有率为20%。假设市场增长率以10%为分界线,10%以上为高增长率,10%以下为低增长率。请用波士顿矩阵进行分析,并回答以下几个问题。根据波士顿矩阵分析洗碗机、消毒柜和电烤箱三个战略业务单位所属的类型。

　　KB公司是国内一家知名的家用厨房电器制造商，主要生产三大类厨房用电器，分别是电烤箱、洗碗机和消毒柜，全部供应国内市场。KB公司的三种产品市场增长率分别为：电烤箱的市场增长率为4%，洗碗机的市场增长率为9%，消毒柜的市场增长率为20%;KB公司的三种产品的市场占有率分剐为：电烤箱的市场占有率为8%，洗碗机的市场占有率为30%，消毒柜的市场占有率为30%;KB公司三种产品最大竞争对手的市场占有率分别为：电烤箱市场的最大竞争对手是HB公司，其市场占有率为40%;洗碗机市场的最大竞争对手是HB公司，其市场占有率为15%;消毒柜市场的最大竞争对手是SK公司，其市场占有率为20%。假设市场成长率以10%为分界线，10%以上为高增长率，10%以下为低增长率。　　请用波士顿咨询集团法进行分析，并回答以下几个问题。　　(1)画出“市场增长率相对市场占有率”矩阵图。　　(2)给出三个战略业务单位的具体发展战略设想。

KB公司是国内一家知名的家用厨房电器制造商,主要生产三大类厨房家用电器,分别是电烤箱、洗碗机和消毒柜,全部供应国内市场。KB公司的三种产品市场增长率分别为:电烤箱的市场增长率为4%,洗碗机的市场增长率为9%,消毒柜的市场增长率为20%;KB公司的三种产品的市场占有率分别为:电烤箱的市场占有率为8%,洗碗机的市场占有率为30%,消毒柜的市场占有率为30%;KB公司三种产品最大竞争对手的市场占有率分别为:电烤箱市场的最大竞争对手是HB公司,其市场占有率为40%;洗碗机市场的最大竞争对手是HB公司,其市场占有率为15%;消毒柜市场的最大竞争对手是SK公司,其市场占有率为20%。假设市场增长率以10%为分界线,10%以上为高增长率,10%以下为低增长率。请用波士顿矩阵进行分析,并回答以下几个问题:(1)根据波士顿矩阵分析洗碗机、消毒柜和电烤箱三个战略业务单位所属的类型。(2)给出三个战略业务单位的战略对策。

佳宝公司是国内一家知名的家用厨房电器制造商，主要生产三大类厨房用电器，分别是电烤箱、洗碗机和消毒柜，全部供应国内市场。调研分析结果如下：电烤箱的销售增长率为4%，市场份额较低；洗碗机的销售增长率为9%，市场份额较高；消毒柜的销售增长率为20%，市场份额较高。假设销售增长率以10%为分界线，10%以上为高增长率，不足10%为低增长率。　　公司于2016年1月召开了由总经理、各职能部门经理等参加的“公司业务发展及融资战略专题会”。部分人员的发言要点如下：　　（1）销售部经理：消毒柜的销售在国内市场已经占领绝对优势。在国家的“一带一路”战略下，应积极拓展沿线国家市场。　　（2）市场部经理：洗碗机业务处于最差现金流量状态，需要大量投资支持该业务的发展。　　（3）财务部经理：为了收回资金，集中资源加强竞争力强产品的投资，将电烤箱业务整体转让。　　要求：　　1.根据资料（1），指出销售部经理的观点所体现的密集型战略的具体类型，并说明理由。　　2.根据资料（2），判断市场部经理的观点是否正确，并说明理由。　　3.根据资料（3），指出财务部经理的观点所体现的企业总体战略类型，从资本筹措使用特征的角度，指出应该采用的财务战略类型。

佳宝公司是国内一家知名的家用厨房电器制造商，主要生产三大类厨房用电器，分别是电烤箱、洗碗机和消毒柜，全部供应国内市场。佳宝公司的三种产品市场增长率分别为：电烤箱的市场增长率为4%，洗碗机的市场增长率为9%，消毒柜的市场增长率为20%。假设市场增长率以10%为分界线，10%以上为高增长率，10%以下为低增长率。佳宝公司的三种产品的市场占有率分别为：电烤箱的市场占有率为8%，洗碗机的市场占有率为30%，消毒柜的市场占有率为30%。以企业某项业务的市场份额与这个市场上最大的竞争对手的市场份额之比衡量企业的市场占有率高低，某项业务的市场份额与这个市场上最大的竞争对手的市场份额之比大于1表明市场占有率高。佳宝公司三种产品最大竞争对手的市场占有率分别为：电烤箱市场的最大竞争对手是华夏公司，其市场占有率为40%；洗碗机市场的最大竞争对手是海蓝公司，其市场占有率为15%；消毒柜市场的最大竞争对手是达能公司，其市场占有率为20%。假定不考虑其他因素。?、请简要说明波士顿矩阵的原理。?、简要分析佳宝公司三种产品分别属于波士顿矩阵中的哪类业务，并说明其特点。

请认真阅读下面的短文，并回答问题．

微波炉

微波炉是厨房电器之一．微波有三个主要特性：一是反射性，微波碰到金属会被反射回来，所以加热食物时不能使用金属容器．内壁用钢板制成是为了防止微波向外泄漏．内壁的反射作用，使微波来回多次穿透食物，提高热效率．二是穿透性，微波对一般的陶瓷、玻璃、耐热塑胶、木器等具有穿透作用，故用这些材料制成的器皿盛放食物加热时，能快速制熟，而容器不发热．三是吸收性，微波容易被含有水份的食品吸收而转变成热．微波穿透食物的深度一般为2～4cm，且随着深度的增加而减弱，直径大于5cm的食物，可采取刺洞的方法增加微波的触及表面或切成小于4cm厚度的薄片．

微波炉独特快速的加热方式是直接在食物内部加热，几乎没有热散失，具有很高的热效率，而不破坏食物中所含的对人体有益的各种维生素及营养成份，因此它具有加热快、高效节能、不污染环境、保鲜度好等优点．

（1）使用微波炉的微波烹饪功能时，下列器皿中不适合的是__

A．不锈钢碗 B．耐热玻璃盘 C．陶瓷碗 D．木制碗

（2）用微波炉的微波烹饪直径大于5cm的食物，可采取的方法有：（写一种即可）__

（3）请写出微波炉的优点（写一点即可）．______．

（波士顿矩阵、融资战略、股利分配战略）佳宝公司是国内一家知名的家用厨房电器制造商，主要生产三大类厨房用电器，分别是电烤箱、洗碗机和消毒柜，全部供应国内市场。假设市场增长率以10%为分界线，10%以上为高增长率，10%以下为低增长率。以企业某项业务的市场份额与这个市场上最大的竞争对手的市场份额之比衡量企业的市场占有率高低，某项业务的市场份额与这个市场上最大的竞争对手的市场份额之比大于1表明市场占有率高。　　为进一步开拓新市场，应对各种潜在的风险，公司对企业的各项业务都进行了具体的市场调研：佳宝公司的三种产品市场增长率分别为：电烤箱的市场增长率为4%，洗碗机的市场增长率为9%，消毒柜的市场增长率为20%。电烤箱的市场占有率为8%，洗碗机的市场占有率为30%，消毒柜的市场占有率为30%。佳宝公司三种产品最大竞争对手的市场占有率分别为：电烤箱市场的最大竞争对手是华夏公司，其市场占有率为40%；洗碗机市场的最大竞争对手是海蓝公司，其市场占有率为15%；消毒柜市场的最大竞争对手是达能公司，其市场占有率为20%。　　公司于2016年1月召开了由总经理、各职能部门经理等参加的“公司业务发展及融资战略专题会”。部分人员的发言要点如下：　　（1）销售部经理：消毒柜的销售已经非常大，所以可以适当地节约企业的资源，减少对它的投入，而适当接济电烤箱业务。　　（2）市场部经理：洗碗机的业务可以为企业带来大量的现金流，为了加强企业的现金流量的集聚，应该对它投入更多的资金。　　（3）财务部经理：面对开拓新市场的压力以及大额研发费用，公司在发放股利时，应该优先考虑投资的需要，若投资过后还有剩余则发放股利。使用内部留存利润进行再投资，既不会导致股权稀释，也可以减轻公司的融资压力。　　（4）总经理：仅靠内部融资是远远不够的，公司应该实施多元化融资战略。目前新能源汽车项目一期需要投资2.5亿元，建议公司发行普通股进行融资，可以适当吸收战略投资者入股，这样不会使企业陷入财务危机，也可以降低债务融资的还款压力。　　要求：　　（1）根据资料（1），判断销售部经理的观点是否正确，并说明理由。　　（2）根据资料（2），判断市场部经理的观点是否正确，并说明理由。　　（3）根据资料（3），指出财务部经理建议采取的股利分配战略类型，并说明理由。　　（4）根据资料（4），指出总经理提出的融资战略类型，说明理由，并简述其优缺点。

上市公司甲集团公司是ABC会计师事务所的常年审计客户，主要从事家电产品的研发、生产和销售，产品线覆盖冰箱、冷柜、洗衣机、空调、热水器、厨房电器、小家电、智能家居业务等。A注册会计师是甲集团公司20×8年度财务报表的审计项目合伙人，确定集团财务报表整体的重要性为200万元。

资料一：

A注册会计师制定的甲集团公司总体审计策略，部分内容摘录如下：

（1）A注册会计师拟与甲集团公司治理层沟通计划的审计范围和时间安排，包括实际执行的重要性的具体金额。

（2）A注册会计师在确定甲集团公司财务报表整体的重要性水平时，考虑到甲集团公司近年来经营状况大幅波动，盈利和亏损交替发生，A注册会计师将20×8的利润总额作为确定财务报表整体重要性的基准。

（3）考虑到甲集团公司产品多元化、成本计算复杂等情况，存货的错报风险较高，A注册会计师拟分配更多的人员和精力到审计存货项目中。

资料二：

甲集团公司各子公司的相关资料摘录如下：

资料三：

A注册会计师在审计工作底稿中记录了具体审计计划，部分内容摘录如下：

（1）乙公司负责冰箱/冷柜的生产，A注册会计师认为乙公司存在财务重大性，拟仅对该组成部分实施特定的审计程序。

（2）丙公司从事的智能家居业务，目前业务规模较小，财务状况较为稳定。A注册会计师将丙公司确定为非重要组成部分，拟对丙组成部分财务信息在集团层面实施分析程序。

（3）丁公司为拓展市场，向其主要客户提供特殊退货安排。A注册会计师将丁公司评估为存在特别风险的重要组成部分，审计项目组拟运用甲集团公司的重要性对丁公司财务信息实施审计。

（4）戊公司主要负责甲集团公司小家电出口贸易，A注册会计师认为戊公司可能存在导致集团财务报表发生重大错报的特别风险，拟使用戊组成部分重要性对戊公司财务信息实施审阅。

资料四

A注册会计师在审计工作底稿中记录了重大事项的处理情况，部分内容摘录如下：

（1）集团项目组识别出甲集团公司采购部门员工与其供应商串通收取采购货款回扣，累积金额未超过20万元，A注册会计师未将此事项与甲集团公司治理层沟通。

（2）集团项目组了解到甲集团内部审计人员测试了20×8年度集团层面控制的运行有效性，A注册会计师了解和评价了内部审计客观性，拟直接利用内部审计工作结果。

（3）集团项目组了解到甲集团重要组成部分戍公司的持续经营能力存在重大不确定性，戍公司组成部分注册会计师对戍公司20×8年财务信息发表了无保留意见，并在审计报告中增加以“与持续经营相关的重大不确定性”为标题的单独部分。A注册会计师拟对甲集团财务报表出具的审计报告中，提及组成部分注册会计师对戍公司出具的审计报告类型、日期和组成部分注册会计师名称。

（4）集团项目组了解到甲集团公司可能在财务方面存在导致对持续经营能力产生重大疑虑事项，甲集团公司采取了恰当应对措施，持续经营假设适当，但存在重大不确定性，甲集团财务报表未披露该事项，A注册会计师与治理层沟通后，仅在审计报告中的关键审计事项部分予以披露。

针对资料四第（1）至（4）项，假定不考虑其他条件，逐项指出A注册会计师的处理是否恰当。如不恰当，提出改进建议。

上市公司甲集团公司是ABC会计师事务所的常年审计客户，主要从事家电产品的研发、生产和销售，产品线覆盖冰箱、冷柜、洗衣机、空调、热水器、厨房电器、小家电、智能家居业务等。A注册会计师是甲集团公司20×8年度财务报表的审计项目合伙人，确定集团财务报表整体的重要性为200万元。

资料一：

A注册会计师制定的甲集团公司总体审计策略，部分内容摘录如下：

（1）A注册会计师拟与甲集团公司治理层沟通计划的审计范围和时间安排，包括实际执行的重要性的具体金额。

（2）A注册会计师在确定甲集团公司财务报表整体的重要性水平时，考虑到甲集团公司近年来经营状况大幅波动，盈利和亏损交替发生，A注册会计师将20×8的利润总额作为确定财务报表整体重要性的基准。

（3）考虑到甲集团公司产品多元化、成本计算复杂等情况，存货的错报风险较高，A注册会计师拟分配更多的人员和精力到审计存货项目中。

资料二：

甲集团公司各子公司的相关资料摘录如下：

资料三：

A注册会计师在审计工作底稿中记录了具体审计计划，部分内容摘录如下：

（1）乙公司负责冰箱/冷柜的生产，A注册会计师认为乙公司存在财务重大性，拟仅对该组成部分实施特定的审计程序。

（2）丙公司从事的智能家居业务，目前业务规模较小，财务状况较为稳定。A注册会计师将丙公司确定为非重要组成部分，拟对丙组成部分财务信息在集团层面实施分析程序。

（3）丁公司为拓展市场，向其主要客户提供特殊退货安排。A注册会计师将丁公司评估为存在特别风险的重要组成部分，审计项目组拟运用甲集团公司的重要性对丁公司财务信息实施审计。

（4）戊公司主要负责甲集团公司小家电出口贸易，A注册会计师认为戊公司可能存在导致集团财务报表发生重大错报的特别风险，拟使用戊组成部分重要性对戊公司财务信息实施审阅。

资料四

A注册会计师在审计工作底稿中记录了重大事项的处理情况，部分内容摘录如下：

（1）集团项目组识别出甲集团公司采购部门员工与其供应商串通收取采购货款回扣，累积金额未超过20万元，A注册会计师未将此事项与甲集团公司治理层沟通。

（2）集团项目组了解到甲集团内部审计人员测试了20×8年度集团层面控制的运行有效性，A注册会计师了解和评价了内部审计客观性，拟直接利用内部审计工作结果。

（3）集团项目组了解到甲集团重要组成部分戍公司的持续经营能力存在重大不确定性，戍公司组成部分注册会计师对戍公司20×8年财务信息发表了无保留意见，并在审计报告中增加以“与持续经营相关的重大不确定性”为标题的单独部分。A注册会计师拟对甲集团财务报表出具的审计报告中，提及组成部分注册会计师对戍公司出具的审计报告类型、日期和组成部分注册会计师名称。

（4）集团项目组了解到甲集团公司可能在财务方面存在导致对持续经营能力产生重大疑虑事项，甲集团公司采取了恰当应对措施，持续经营假设适当，但存在重大不确定性，甲集团财务报表未披露该事项，A注册会计师与治理层沟通后，仅在审计报告中的关键审计事项部分予以披露。

针对资料三第（1）至（4）项，结合资料二，假定不考虑其他条件，逐项指出A注册会计师的处理是否恰当。如不恰当，简要说明理由。

上市公司甲集团公司是ABC会计师事务所的常年审计客户，主要从事家电产品的研发、生产和销售，产品线覆盖冰箱/冷柜、洗衣机、空调、热水器、厨房电器、小家电、U-home智能家居业务等。A注册会计师是甲集团公司2019年度财务报表的审计项目合伙人，确定集团财务报表整体的重要性为200万元。资料一：A注册会计师制定的甲集团公司总体审计策略，部分内容摘录如下：(1)A注册会计师拟与甲集团公司治理层沟通计划的审计范围和时间安排，包括实际执行的重要性的具体金额。(2)A注册会计师在确定甲集团公司财务报表整体的重要性水平时，考虑到甲集团公司近年来经营状况大幅波动，盈利和亏损交替发生，A注册会计师将2019年度的利润总额作为确定财务报表整体重要性的基准。(3)考虑到甲集团公司产品多元化、成本计算复杂等情况，存货的错报风险较高，A注册会计师拟分配更多的人员和时间审计存货项目。资料二：甲集团公司各子公司的相关资料摘录如下：
资料三：A注册会计师在审计工作底稿中记录了具体审计计划，部分内容摘录如下：(1)乙公司负责冰箱/冷柜的生产，A注册会计师认为乙公司具有财务重大性，拟仅对该组成部分实施特定的审计程序。(2)丙公司从事的U-home智能家居业务，目前业务规模较小，财务状况较为稳定。A注册会计师将丙公司确定为非重要组成部分，拟对丙组成部分财务信息在集团层面实施分析程序。(3)丁公司为拓展市场，向其主要客户提供特殊退货安排。A注册会计师认为丁公司可能存在导致集团财务报表发生重大错报的特别风险，拟运用甲集团公司的重要性对丁公司财务信息实施审计。(4)戊公司主要负责甲集团公司小家电出口贸易，A注册会计师认为戊公司可能存在导致集团财务报表发生重大错报的特别风险，拟使用戊组成部分重要性对戊公司财务信息实施审阅。资料四：A注册会计师在审计工作底稿中记录了重大事项的处理情况，部分内容摘录如下：(1)集团项目组识别出甲集团公司采购部门员工与其供应商串通收取采购货款回扣，累积金额未超过20万元，A注册会计师未将此事项与甲集团公司治理层沟通。(2)集团项目组了解到甲集团公司内部审计人员测试了2019年度集团层面控制的运行有效性，A注册会计师了解和评价了内部审计的客观性，拟直接利用内部审计工作的结果。(3)集团项目组了解到甲集团公司重要组成部分成公司的持续经营能力存在重大不确定性，戊公司组成部分注册会计师对戌公司2019年财务信息发表了无保留意见，并在审计报告中增加以“与持续经营相关的重大不确定性”为标题的单独部分。A注册会计师拟在对甲集团财务报表出具的审计报告中，提及组成部分注册会计师对戌公司出具的审计报告类型、日期和组成部分注册会计师名称。(4)集团项目组了解到甲集团公司在财务方面存在导致对持续经营能力产生重大疑虑的事项，甲集团公司采取了恰当的应对措施，认为其持续经营假设适当，但存在重大不确定性，甲集团财务报表未披露该事项，A注册会计师与治理层沟通后，仅在审计报告中的关键审计事项部分予以披露。要求：(1)针对资料一第（1)至（3)项，假定不考虑其他条件，逐项指出A注册会计师的处理是否恰当。如不恰当，简要说明理由。(2)针对资料三第（1)至（4)项，结合资料二，假定不考虑其他条件，逐项指出A注册会计师的处理是否恰当。如不恰当，简要说明理由。(3)针对资料四第（1)至（4)项，假定不考虑其他条件，逐项指出A注册会计师的处理是否恰当。如不恰当，提出改进建议。

汇通集团成立于2006年。创业伊始，公司率先生产新标准豆浆机，一举占领中国豆浆机市场半壁江山，成为国内厨房电器行业的领军企业。2007年，公司开始扩大业务板块，成为拥有家电、日化、房地产等多产业集团化企业。资料一公司高层认为随着技术的快速发展，单一业务的抗压能力较弱、盈利面较窄，不论从风险方面考虑，还是从新的经济增长点考虑，都必须开拓新的领域。在豆浆机领域的成功使得公司积累了丰厚的资金，足以拓展新的发展领域。为了充分利用公司在家电行业的优势地位，2008年年初，汇通集团陆续拓展了电冰箱、洗碗机和空调等产品项目，希望利用公司的品牌和声誉，在多个领域创造新的利润。2009年，汇通集团与电冰箱制造行业的翘楚美伦集团达成合作协议，互相交流家电行业的技术资料，通过知识的学习以增强竞争实力；由于洗碗机的生产原理较复杂，集团决定并购已在这个领域小有成就的东陵家电，节省进入该领域的时间；另外，集团正在积极新建厂房，拓宽生产线，组建研究开发小组针对空调产品展开深度的调研，初步计划于2010年年初以集团的名义推出第一款空调新品。调查数据显示，随着环保政策的普及，社会大众的环保意识越发强烈。消费者越来越关注空调的耗能和环保问题。为此，汇通集团定位于开发低能耗、低成本的新空调产品，并加大在节能环保技术方面的投入。资料二2010年，汇通集团凭借着防脱发洗发水的成功研发顺利跻身日化行业。面对日益加剧的生活压力，很多年轻人面临着脱发的困扰。汇通集团抓住机遇，运用独一无二的国家级中药配方，从控油、刺激血液循环和加大供氧量等多种角度考虑，最终不负众望成功研发出防脱发洗发水。很多消费者在使用这款产品一段时间后，都表示脱发数量逐渐减少，直至恢复正常。目前市面上的洗发水种类虽多，但没有一款有治疗脱发的功效。这款产品的疗效显著，不但为汇通集团赢得了消费者的信赖，同时也在业内建立了较高的声誉。资料三从2011年开始，国内的房地产行业日渐升温，汇通集团的领导认为这一领域的发展潜力巨大、前景广阔。同年4月份，汇通集团成立汇通房地产开发有限公司，宣布进入房地产行业。作为一个没有房地产开发经验的行业“新手”，从众多经验丰富、实力雄厚、拥有良好品牌的房地产企业中夺取市场份额难度无疑是极大的。再加上房地产业务与汇通集团的主营业务不存在联系，在生产技术、市场、营销等方面也无法产生协同效应。之后不久，政府对房地产行业进行宏观调控，房地产行业的销售业绩大幅下滑。汇通集团的领导层没有审时度势和合理分析房地产的未来走势，反而斥巨资兴建度假村，期待短期内房地产行业的再度辉煌。接下来的几年中，集团公司无法克服管理机制融合上的困难，汇通房地产开发有限公司连年亏损，不仅侵蚀了集团的资源，占用了人力，还占据了企业大量的资金，直至2016年才出售部分不良业务。资料四随着时间的推移，汇通集团的高层思想陈旧，无法针对外部环境的变化及时给予指导性意见。面对消费者需求的巨大变化和市场日趋激烈的竞争，汇通集团的反应愈发迟钝。2012年开始，互联网开始普及，汇通集团认为网络是虚拟的，对其安全性持观望态度，没能抓住时机，拓宽销售渠道。不久之后，国内的消费渠道迎来巨变，线上消费渠道占领主流地位，但汇通集团仍然固步自封，以至于丢失了大部分订单。要求：（1）根据资料一，简要分析汇通集团采取了何种发展战略及其动因（优点）；（2）根据资料一，简要分析汇通集团所实施的发展战略的几种途径；（3）根据资料一，简要分析汇通集团在空调领域的研发类型、动力来源与研发定位；（4）根据资料二，运用辨别企业核心能力的3个关键性测试，简要分析汇通集团是否具备核心能力；（5）根据资料三，简要分析汇通集团采取了何种发展战略及其风险；（6）根据资料四，依据《中央企业全面风险管理指引》简要分析汇通集团在经营中面临的运营风险。

（本题共25分）汇通集团成立于2006年。创业伊始，公司率先生产新标准豆浆机，一举占领中国豆浆机市场半壁江山，成为国内厨房电器行业的领军企业。2007年，公司开始扩大业务板块，成为拥有家电、日化、房地产等多产业集团化企业。资料一公司高层认为随着技术的快速发展，单一业务的抗压能力较弱、盈利面较窄，不论从风险方面考虑，还是从新的经济增长点考虑，都必须开拓新的领域。在豆浆机领域的成功使得公司积累了丰厚的资金，足以拓展新的发展领域。为了充分利用公司在家电行业的优势地位，2008年年初，汇通集团陆续拓展了电冰箱、洗碗机和空调等产品项目，希望利用公司的品牌和声誉，在多个领域创造新的利润。2009年，汇通集团与电冰箱制造行业的翘楚美伦集团达成合作协议，互相交流家电行业的技术资料，通过知识的学习以增强竞争实力；由于洗碗机的生产原理较复杂，集团决定并购已在这个领域小有成就的东陵家电，节省进入该领域的时间；另外，集团正在积极新建厂房，拓宽生产线，组建研究开发小组针对空调产品展开深度的调研，初步计划于2010年年初以集团的名义推出第一款空调新品。调查数据显示，随着环保政策的普及，社会大众的环保意识越发强烈。消费者越来越关注空调的耗能和环保问题。为此，汇通集团定位于开发低能耗、低成本的新空调产品，并加大在节能环保技术方面的投入。资料二2010年，汇通集团凭借着防脱发洗发水的成功研发顺利跻身日化行业。面对日益加剧的生活压力，很多年轻人面临着脱发的困扰。汇通集团抓住机遇，运用独一无二的国家级中药配方，从控油、刺激血液循环和加大供氧量等多种角度考虑，最终不负众望成功研发出防脱发洗发水。很多消费者在使用这款产品一段时间后，都表示脱发数量逐渐减少，直至恢复正常。目前市面上的洗发水种类虽多，但没有一款有治疗脱发的功效。这款产品的疗效显著，不但为汇通集团赢得了消费者的信赖，同时也在业内建立了较高的声誉。资料三从2011年开始，国内的房地产行业日渐升温，汇通集团的领导认为这一领域的发展潜力巨大、前景广阔。同年4月份，汇通集团成立汇通房地产开发有限公司，宣布进入房地产行业。作为一个没有房地产开发经验的行业“新手”，从众多经验丰富、实力雄厚、拥有良好品牌的房地产企业中夺取市场份额难度无疑是极大的。再加上房地产业务与汇通集团的主营业务不存在联系，在生产技术、市场、营销等方面也无法产生协同效应。之后不久，政府对房地产行业进行宏观调控，房地产行业的销售业绩大幅下滑。汇通集团的领导层没有审时度势和合理分析房地产的未来走势，反而斥巨资兴建度假村，期待短期内房地产行业的再度辉煌。接下来的几年中，集团公司无法克服管理机制融合上的困难，汇通房地产开发有限公司连年亏损，不仅侵蚀了集团的资源，占用了人力，还占据了企业大量的资金，直至2016年才出售部分不良业务。资料四随着时间的推移，汇通集团的高层思想陈旧，无法针对外部环境的变化及时给予指导性意见。面对消费者需求的巨大变化和市场日趋激烈的竞争，汇通集团的反应愈发迟钝。2012年开始，互联网开始普及，汇通集团认为网络是虚拟的，对其安全性持观望态度，没能抓住时机，拓宽销售渠道。不久之后，国内的消费渠道迎来巨变，线上消费渠道占领主流地位，但汇通集团仍然固步自封，以至于丢失了大部分订单。要求：（1）根据资料一，简要分析汇通集团采取了何种发展战略及其动因（优点）；（2）根据资料一，简要分析汇通集团所实施的发展战略的几种途径；（3）根据资料一，简要分析汇通集团在空调领域的研发类型、动力来源与研发定位；（4）根据资料二，运用辨别企业核心能力的3个关键性测试，简要分析汇通集团是否具备核心能力；（5）根据资料三，简要分析汇通集团采取了何种发展战略及其风险；（6）根据资料四，依据《中央企业全面风险管理指引》简要分析汇通集团在经营中面临的运营风险。

一、公司背景广东华帝集团有限责任公司成立于1994年11月，它是由中山华帝燃具有限公司为主体的多个紧密型企业群体集合组成的，从事燃气用具、厨房电器、家用电器的专业制造及经营的集团公司。目前，华帝燃具以年产销200万台成为领导中国燃具享誉中华大地的第一品牌。“华帝”商标，经广东省著名商标认定为广东省著名商标。对热水器行业而言，华帝进入较晚，但进步很快。在竞争如此激烈的市场环境下，到1999年，华帝热水器已进入中国热水器行业的十大主导品牌之列，以明显的优势位居同行的前三名或前两名。2000年7月1日，华帝迅速与万家乐结成强强联盟，引导整个行业向安全、健康的放心发展。两家企业均达到双赢的局面，华帝热水器的效率增长率也高达40%以上。二、营销策略分析1.品牌。华帝的创始人在创立华帝之初就具有超强的品牌意识，为了铸造“华帝这一品牌”。最早导入CI战略，建立了具有强烈视觉冲击力的VI系统，确定了“创作精品，服务社会”的经营理念，赢得了相对稳定的市场份额，从而树立起中国燃具优良品牌的市场形象。2.通路。通路策略的正确与否决定着企业的兴衰成败。1994年前后，大多数燃具企业采取了区域多家代理制，实践证明它是一种营销短视的行为。为防止经销商之间的窜货，保护经销商的利益，华帝从成立之日就坚决实施总代理制。即坚持在一个区域只设一个销售代理，建立了一个具有较高忠诚度的销售网络，在市场保护方面，华帝也做得比较出色。首创性使用了产品“身份证”制度。此外，华帝还设立消费者保护基金。华帝始终坚持“与顾客共同成长”的理念，注重关系营销。华帝的价格体系分为总代理价、二级经销价和零售终端价。华帝还非常注重培养与经销商的感情，尽量满足经销商的要求，提高满意度。3.广告。华帝非常注重广告的投资。每年投入广告费用在4000万左右，为了迅速创出品牌，华帝在家电云集“家电走廊”——广珠高速公路线离万家乐与神州不远的地方都树立了“华帝燃具”的大广告牌，沿着京广线大做民墙广告，华帝实施“与巨人同行”计划，重新调整华帝品牌的发展思路。麦肯·光明公司将华帝的定位提升到“中国燃具领导品牌”，明确表达了其领先地位，核心广告词由原来的“好产品自然受到欢迎”，更新为“好火，好生活”，更显高品位，进一步突出华帝的品牌差异。4.事件行销。华帝擅长利用事件行销来提高企业自身的知名度，塑造企业良好形象。成功运作了下列事件行销：两权分离、华帝企业创业史、全球最大的灶具生产基地、万家乐联盟、科技华帝、华帝服务品牌及其它。其中作为企业形象公关宣传的“两权分离”事件运作的非常之成功。华帝借助传统媒体、互联网新闻网站等多种途径，成功地运作了“两权分离”新闻报道，华帝为此成为了阶段媒体的焦点。华帝现象引起了全国经济学界和相关部门学着的重视和关注，引发了近期媒体关于民营企业及职业经理人的炒作热潮。华帝的知名度得到很大程度的提高。华帝集团2000年的国内企业知名度由年初的20%上升到20个百分点，达到了40.8%的强。5.服务。华帝的服务宗旨是“华帝服务，舒适健康，安全保障”，1999年成立了绿色服务队。华帝提供一年免费保修、24小时免费技术咨询、终身维护、及时服务。华帝向顾客提供的优质服务给其带来了极好的口碑，提高了顾客的满意度和忠诚度。6.网络营销。华帝在充分利用传统的营销工具的同时，还利用先进的英特网从事电子商务，向世界宣传华帝的产品与服务，使华帝品牌进一步增值。1996年注册华帝网页，2000年构建行业门户网站，2001年1月15日华帝集团与美商合作开发电子商务网站。网站共设置五大主要模块，20多个栏目，使用户可以快捷详细地在网上了解企业的最新动态、产品最新信息。华帝网站的内容能更加快捷地与经销商进行商务交流与线上沟通，从而网络经济时代掌握市场的主动权。华蒂集团是如何应用品牌策略的？

一、公司背景广东华帝集团有限责任公司成立于1994年11月，它是由中山华帝燃具有限公司为主体的多个紧密型企业群体集合组成的，从事燃气用具、厨房电器、家用电器的专业制造及经营的集团公司。目前，华帝燃具以年产销200万台成为领导中国燃具享誉中华大地的第一品牌。“华帝”商标，经广东省著名商标认定为广东省著名商标。对热水器行业而言，华帝进入较晚，但进步很快。在竞争如此激烈的市场环境下，到1999年，华帝热水器已进入中国热水器行业的十大主导品牌之列，以明显的优势位居同行的前三名或前两名。2000年7月1日，华帝迅速与万家乐结成强强联盟，引导整个行业向安全、健康的放心发展。两家企业均达到双赢的局面，华帝热水器的效率增长率也高达40%以上。二、营销策略分析1.品牌。华帝的创始人在创立华帝之初就具有超强的品牌意识，为了铸造“华帝这一品牌”。最早导入CI战略，建立了具有强烈视觉冲击力的VI系统，确定了“创作精品，服务社会”的经营理念，赢得了相对稳定的市场份额，从而树立起中国燃具优良品牌的市场形象。2.通路。通路策略的正确与否决定着企业的兴衰成败。1994年前后，大多数燃具企业采取了区域多家代理制，实践证明它是一种营销短视的行为。为防止经销商之间的窜货，保护经销商的利益，华帝从成立之日就坚决实施总代理制。即坚持在一个区域只设一个销售代理，建立了一个具有较高忠诚度的销售网络，在市场保护方面，华帝也做得比较出色。首创性使用了产品“身份证”制度。此外，华帝还设立消费者保护基金。华帝始终坚持“与顾客共同成长”的理念，注重关系营销。华帝的价格体系分为总代理价、二级经销价和零售终端价。华帝还非常注重培养与经销商的感情，尽量满足经销商的要求，提高满意度。3.广告。华帝非常注重广告的投资。每年投入广告费用在4000万左右，为了迅速创出品牌，华帝在家电云集“家电走廊”——广珠高速公路线离万家乐与神州不远的地方都树立了“华帝燃具”的大广告牌，沿着京广线大做民墙广告，华帝实施“与巨人同行”计划，重新调整华帝品牌的发展思路。麦肯·光明公司将华帝的定位提升到“中国燃具领导品牌”，明确表达了其领先地位，核心广告词由原来的“好产品自然受到欢迎”，更新为“好火，好生活”，更显高品位，进一步突出华帝的品牌差异。4.事件行销。华帝擅长利用事件行销来提高企业自身的知名度，塑造企业良好形象。成功运作了下列事件行销：两权分离、华帝企业创业史、全球最大的灶具生产基地、万家乐联盟、科技华帝、华帝服务品牌及其它。其中作为企业形象公关宣传的“两权分离”事件运作的非常之成功。华帝借助传统媒体、互联网新闻网站等多种途径，成功地运作了“两权分离”新闻报道，华帝为此成为了阶段媒体的焦点。华帝现象引起了全国经济学界和相关部门学着的重视和关注，引发了近期媒体关于民营企业及职业经理人的炒作热潮。华帝的知名度得到很大程度的提高。华帝集团2000年的国内企业知名度由年初的20%上升到20个百分点，达到了40.8%的强。5.服务。华帝的服务宗旨是“华帝服务，舒适健康，安全保障”，1999年成立了绿色服务队。华帝提供一年免费保修、24小时免费技术咨询、终身维护、及时服务。华帝向顾客提供的优质服务给其带来了极好的口碑，提高了顾客的满意度和忠诚度。6.网络营销。华帝在充分利用传统的营销工具的同时，还利用先进的英特网从事电子商务，向世界宣传华帝的产品与服务，使华帝品牌进一步增值。1996年注册华帝网页，2000年构建行业门户网站，2001年1月15日华帝集团与美商合作开发电子商务网站。网站共设置五大主要模块，20多个栏目，使用户可以快捷详细地在网上了解企业的最新动态、产品最新信息。华帝网站的内容能更加快捷地与经销商进行商务交流与线上沟通，从而网络经济时代掌握市场的主动权。什么是网络营销？华蒂集团是如何应用网络营销的？

一、公司背景广东华帝集团有限责任公司成立于1994年11月，它是由中山华帝燃具有限公司为主体的多个紧密型企业群体集合组成的，从事燃气用具、厨房电器、家用电器的专业制造及经营的集团公司。目前，华帝燃具以年产销200万台成为领导中国燃具享誉中华大地的第一品牌。“华帝”商标，经广东省著名商标认定为广东省著名商标。对热水器行业而言，华帝进入较晚，但进步很快。在竞争如此激烈的市场环境下，到1999年，华帝热水器已进入中国热水器行业的十大主导品牌之列，以明显的优势位居同行的前三名或前两名。2000年7月1日，华帝迅速与万家乐结成强强联盟，引导整个行业向安全、健康的放心发展。两家企业均达到双赢的局面，华帝热水器的效率增长率也高达40%以上。二、营销策略分析1.品牌。华帝的创始人在创立华帝之初就具有超强的品牌意识，为了铸造“华帝这一品牌”。最早导入CI战略，建立了具有强烈视觉冲击力的VI系统，确定了“创作精品，服务社会”的经营理念，赢得了相对稳定的市场份额，从而树立起中国燃具优良品牌的市场形象。2.通路。通路策略的正确与否决定着企业的兴衰成败。1994年前后，大多数燃具企业采取了区域多家代理制，实践证明它是一种营销短视的行为。为防止经销商之间的窜货，保护经销商的利益，华帝从成立之日就坚决实施总代理制。即坚持在一个区域只设一个销售代理，建立了一个具有较高忠诚度的销售网络，在市场保护方面，华帝也做得比较出色。首创性使用了产品“身份证”制度。此外，华帝还设立消费者保护基金。华帝始终坚持“与顾客共同成长”的理念，注重关系营销。华帝的价格体系分为总代理价、二级经销价和零售终端价。华帝还非常注重培养与经销商的感情，尽量满足经销商的要求，提高满意度。3.广告。华帝非常注重广告的投资。每年投入广告费用在4000万左右，为了迅速创出品牌，华帝在家电云集“家电走廊”——广珠高速公路线离万家乐与神州不远的地方都树立了“华帝燃具”的大广告牌，沿着京广线大做民墙广告，华帝实施“与巨人同行”计划，重新调整华帝品牌的发展思路。麦肯·光明公司将华帝的定位提升到“中国燃具领导品牌”，明确表达了其领先地位，核心广告词由原来的“好产品自然受到欢迎”，更新为“好火，好生活”，更显高品位，进一步突出华帝的品牌差异。4.事件行销。华帝擅长利用事件行销来提高企业自身的知名度，塑造企业良好形象。成功运作了下列事件行销：两权分离、华帝企业创业史、全球最大的灶具生产基地、万家乐联盟、科技华帝、华帝服务品牌及其它。其中作为企业形象公关宣传的“两权分离”事件运作的非常之成功。华帝借助传统媒体、互联网新闻网站等多种途径，成功地运作了“两权分离”新闻报道，华帝为此成为了阶段媒体的焦点。华帝现象引起了全国经济学界和相关部门学着的重视和关注，引发了近期媒体关于民营企业及职业经理人的炒作热潮。华帝的知名度得到很大程度的提高。华帝集团2000年的国内企业知名度由年初的20%上升到20个百分点，达到了40.8%的强。5.服务。华帝的服务宗旨是“华帝服务，舒适健康，安全保障”，1999年成立了绿色服务队。华帝提供一年免费保修、24小时免费技术咨询、终身维护、及时服务。华帝向顾客提供的优质服务给其带来了极好的口碑，提高了顾客的满意度和忠诚度。6.网络营销。华帝在充分利用传统的营销工具的同时，还利用先进的英特网从事电子商务，向世界宣传华帝的产品与服务，使华帝品牌进一步增值。1996年注册华帝网页，2000年构建行业门户网站，2001年1月15日华帝集团与美商合作开发电子商务网站。网站共设置五大主要模块，20多个栏目，使用户可以快捷详细地在网上了解企业的最新动态、产品最新信息。华帝网站的内容能更加快捷地与经销商进行商务交流与线上沟通，从而网络经济时代掌握市场的主动权。对于华帝集团来说，实施具体营销策略时应考虑哪些因素和注意哪些问题？