信访办

2017年寒假,某校老师建议学生利用放假以“城市居民参与社区管理的情况调查”为主题进行研究性学习活动。为此,家住城区的学生应该去的地方是

A.区信访办   B.街道办事处   C.居民委员会   D.村民委员会

 

在银行业金融机构未能与消费者就投诉处置达成一致的情况下,()接受消费者的再次投诉,并将调查处置意见反馈消费者。

A、银行业监管机构

B、地方信访办

C、仲裁委员会

D、中国消费者协会

王先生,男,35岁,已婚,初中文化,为广州某一企业职工。两个月前,王先生在工作过程中右手不慎受伤,被医院鉴定为十级伤残,不能继续从事他所担任的工作。在与用人单位解除劳动关系后,用人单位却拒不支付一次性就业伤残补助金。王先生到劳动信访办反映情况并求助,然而工作人员以工伤保险纠纷不属于劳动信访办的业务受理范围为由,建议王先生前往社保站处理。王先生听后情绪异常激动,指责劳动信访部门推诿责任,不愿意听工作人员的解释,并表示如果没人管这件事,他就要在以前工作的公司门口自杀。?
问题:?
如果你是一名社会工作者,针对王先生的问题,你打算采用哪种社会工作理论知识为王先生提供服务?请写出服务计划。

2018年11月23日(星期五)下午5点40分,县公安局信访办民警王某正准备下班。正在这时,甲、乙、丙三位村民代表全村到县公安局信访,反映在其居住地背后的山上有人开了一个采石场,经常放炮,时不时有碎石落下来,采石场的正下方是村小学,村民感到很不安全。而且白天黑夜都开动碎石机,噪音很大,影响村民正常生活和休息。村民多次向龙湾镇派出所,龙湾镇镇政府等相关部门反映,但都没有处理好。因此,他们要求县公安局出面处理,提出如果依法维权无果,将组织村民砸掉碎石场。当天晚上7点30分,民警王某接待完甲、乙、丙三位村民代表后,立即将情况告知龙湾镇派出所。龙湾镇派出所值班民警赖某(中共党员)接到县公安局信访办的电话后。不以为然,认为信访办小题大做,有点故意影响大家周末休息的嫌疑。因此,赖某既没有将情况报告给所长,又没有采取相应的矛盾化解和风险控制措施。关于赖某的行为责任。下列说法正确的有()

A、赖某不及时将情况报告给所长,违反了公安机关人民警察内务条令B、赖某的行为违反了人民警察的政治纪律,应当给予严厉的党纪处分C、赖某的行为如果造成了严重后果,应当按照违抗警令罪追究责任D、赖某的行为违反了警情处理相关规定,督察部门应启动督察追责程序
下列事实中,构成侵害名誉权的是()

A.甲无中生有地散布乙是个毒贩 

B.丙到信访办反映丁有贪污公款的行为 

C.戊向税务机关反映某企业有偷税漏税情况 

D.某报社记者通过调查访问在报刊上发表文章,揭露某公安干警与黑势力相勾结,保护黑势力的行径

下列事实中,构成侵害名誉权的是()
A.甲无中生有地散布乙是个毒贩B.丙到信访办反映丁有贪污公款的行为C.戊向税务机关反映某企业有偷税漏税情况D.某报社记者通过调查访问在报刊上发表文章,揭露某公安干警与黑势力相勾结,保护黑势力的行径
周某,女,26岁,某市第三聋人学校教师。1996年11月11日,第三聋人学校以周某因个人问题影响了工作为由,口头通知其离开教学岗位,周某遂于1996年12月1日向所在区教委申诉,其间又于12月6日、12月1日两次向政府信访办申诉。区教委12月17日上午接区信访办电话通知后,下午即派人与申请人一同去第三聋人学校处理此事,形成“解决周某工作问题”的会议记录,并在周某的再三催问下,于1997年1月15日以“某区教委人事科”名义做出“关于第三聋人学校周某工作问题的处理意见”。处理意见要求周某到第三聋人学校上班,工作由学校安排,周某要服从分配和管理,上岗后单位按规定给予工资。1997年1月29日,周某以区教委处理意见违反《市教师申诉办法》为由,向区人民政府申请行政复议。1997年3月4日,区人民政府做出复议决定,认为:作为教育行政部门,区教委对周某的申诉,应依据《市教师申诉办法》的规定予以解决。
周某,女,26岁,某市第三聋人学校教师。1996年11月11日,第三聋人学校以周某因个人问题影响了工作为由,口头通知其离开教学岗位,周某遂于1996年12月1日向所在区教委申诉,其间又于12月6日、12月17日两次向政府信访办申诉:区教委]2月17日上午接区信访办电话通知后,下午即派人与申请人一同去第三聋人学校处理此事,形成“解决周某工作问题”的会议记录,并在周某的再三催问下,于1997年1月15日以“某区教委人事科”名义作出“关于第三聋人学校周某丁作问题的处理意见”。处理意见要求周某到第三聋人学校上班,工作由学校安排,周某要服从分配和管理,上岗后单位按规定给予工资。1997年1月29日,周某以区教委处理意见违反《市教师申诉办法》为由,向区人民政府申请行政复议。1997年3月4日,区人民政府作出复议决定,认为:作为教育行政部门,区教委对周某的申诉,应依据《市教师申诉办法》的规定予以解决。
周某,女,26岁,某市第三聋人学校教师。1996年11月11日,第三聋人学校以周某因个人问题影响了工作为由,口头通知其离开教学岗位,周某遂于1996年12月1日向所在区教委申诉,其间又于12月6日、12月17日两次向政府信访办申诉。区教委12月17日上午接区信访办电话通知后,下午即派人与申请人一同去第三聋人学校处理此事,形成“解决周某工作问题”的会议记录,并在周某的再三催问下,于1997年1月15日以“某区教委人事科”名义作出“关于第三聋人学校周某工作问题的处理意见”。处理意见要求周某到第三聋人学校上班,工作由学校安排,周某要服从分配和管理,上岗后单位按规定给予工资。1997年1月29日,周某以区教委处理意见违反《市教师申诉办法》为由,向区人民政府申请行政复议。1997年3月4日,区人民政府作出复议决定,认为:作为教育行政部门,区教委对周某的申诉,应依据《市教师申诉办法》的规定予以解决。结合案例谈谈教师应当如何使用行政申诉和复议。

我国公民参与政治生活,贵在实践。下列对“公民的政治参与”实践描述正确的是

①甲参加本地冬季供热取暖价格听证会,参与民主决策

②乙参加本社区居民委员会选举,行使公民的基本的民主权利 

③丙对政府工作提出批评建议,行使民主管理权 

④丁把强制拆迁的问题反映给信访办,履行民主监督权

A.①②   B.①③   C.②④   D.①④

 

周某,女,26岁,某市第三聋人学校教师。1996年11月11日,第三聋人学校以周某因个人问题影响了工作为由,口头通知其离开教学岗位,周某遂于1996年12月1日向所在区教委申诉,其间又于12月6日、12月1日两次向政府信访办申诉。区教委12月17日上午接区信访办电话通知后,下午即派人与申请人一同去第三聋人学校处理此事,形成“解决周某工作问题”的会议记录,并在周某的再三催问下,于1997年1月15日以“某区教委人事科”名义做出“关于第三聋人学校周某工作问题的处理意见”。处理意见要求周某到第三聋人学校上班,工作由学校安排,周某要服从分配和管理,上岗后单位按规定给予工资。1997年1月29日,周某以区教委处理意见违反《市教师申诉办法》为由,向区人民政府申请行政复议。1997年3月4日,区人民政府做出复议决定,认为:作为教育行政部门,区教委对周某的申诉,应依据《市教师申诉办法》的规定予以解决。请分析该案例并谈谈你对该案例的认识。

周某,女,26岁,某市第三聋哑学校教师。1996年11月11日,第三聋哑学校以周某因个人问题影响了工作为由,口头通知其离开教学岗位。周某于1996年12月1日向所在区教委申诉,期间又于12月6日、12月17日两次向政府信访办申诉。区教委12月17日上午接区信访办电话通知后,下午派人与申请人一同去第三聋哑学校处理此事,形成“解决周某工作问题”的会议记录,并在周某的再三催问下,于1997年1月15日以“某区教委人事科”名义做出“关于第三聋哑学校周某工作问题的处理意见”。处理意见要求周某到第三聋哑学校上班,工作由学校安排,周某要服从分配和管理,上岗后单位按规定给予工资。1997年1月29日,周某以区教委处理意见违反《市教师申诉办法》为由,向区人民政府申请行政复议。1997年3月4日,区人民政府做出复议决定,认为:作为教育行政部门,区教委对周某的申诉,应依据《市教师申诉办法》的规定予以解决。结合材料,谈谈教师应当如何使用行政申诉和行政复议。

周某,女,26岁,某市第三聋哑学校教师。1996年11月11日,第三聋哑学校以周某因个人问题影响了工作为由,口头通知其离开教学岗位。周某于1996年12月1日向所在区教委申诉,期间又于12月6日、l2月17日两次向政府信访办申诉。区教委12月17日上午接区信访办电话通知后,下午派人与申请人一同去第三聋哑学校处理此事,形成“解决周某工作问题”的会议记录,并在周某的再三催问下,于1997年1月15日以“某区教委人事科”名义做出“关于第三聋哑学校周某工作问题的处理意见”。处理意见要求周某到第三聋哑学校上班,工作由学校安排,周某要服从分配和管理,上岗后单位按规定给予工资。1997年1月29日,周某以区教委处理意见违反《市教师申诉办法》为由,向区人民政府申请行政复议。1997年3月4日,区人民政府做出复议决定,认为:作为教育行政部门,区教委对周某的申诉,应依据《市教师申诉办法》的规定予以解决。结合材料,谈谈教师应当如何使用行政申诉和行政复议。

在我国,公民可以通过多种方式和渠道实现政治参与。对下列政治参与方式判断正确的是()①甲对政府工作提出批评建议,表明甲行使民主监督权②乙参加本社区居委会的选举,表明乙行使民主权利③丙参加了燃气价格的听证会,反映丙参与民主管理④丁找信访办反映拆迁问题,表明丁参与民主决策A.①②B.②③C.②④D.③④

公民参与政治是实现公民权利的基本途径。对公民的政治参与,下列行为判断正确的有(  )

①甲对政府工作提出批评,说明政府没有合法行政

②乙参加了本社区居委会选举,证明乙直接行使了民主权利

③丁参加了燃气价格听证会,反映丁参与了民主决策

④丙找信访办反映过拆迁问题,表明丙参与了民主管理

A.①②   B.②③   C.②④   D.③④

 

依法有序扩大公民的政治参与,是实现全面建成小康社会奋斗目标的新要求。下列做法属于公民有序参与政治生活的是(  )

①甲在网上发布某政府官员的所有家庭信息

②乙因对政府拆迁赔偿不满,组织家人上街游行

③丙把强制拆迁的问题反映给信访办,行使了民主监督权

④丁主动为交管部门提供交通事故的目击信息

A.①②   B.②③   C.③④   D.②④

 

申请人张某,男,系北京市某中学教师。1996年11月11日,申请人所在单位以申请人张某因个人问题影响了工作为由,口头通知其离开教学岗位,张某连于1996年12月1日向其所在区教育局申诉,其问又于12月6日、12月7日两次向区政府信访办申诉。被申请人区教育局12月17日上午接区信访办电话通知后,下午即派人与申请人一同去其单位某中学处理此事,形成“解决张某工作问题”的会议记录,并在申请人的再三催问下.于1997年1月15日以“某区教育局人事科”名义做出“关于某中学张某同志工作问题的处理意见”。处理意见要求申请人张某到中学上班,工作由学校安排,申请人张某要服从分配和管理,上岗后单位按规定给予工资。1997年1月29日,张莱以被申请人区教育局处理意见违反《北京市教师申诉办法》为由向谊区人民政府中请行政复议。上述案例为一个教师申诉案例,请结合该案例说明我国教师申诉制度的性质、特点、申诉的内容、受理机关和相应的法律保障。 

某社会工作机构委派社会工作者小丁到区信访办接待室工作,并指定老王担任督导。在最近一次个别督导过程中,小丁讲述自己的一些困惑,主要是一些工作人员对社会工作专业不了解,进而怀疑小丁的专业能力,令他倍感压力,并对工作产生了影响。从社会工作督导功能出发,老王首先应帮助小丁()。

  • A清楚了解信访政策和运行机制

  • B澄清信访服务的目标和任务

  • C熟练运用同理、自我披露等技巧

  • D发现工作成效,激励工作士气

某社会工作机构委派社会工作者小丁到区信访办接待室工作,并指定老王担任其督导。在最近一次个别督导过程中,小丁讲述了自己的一些困惑,主要是一些工作人员对社会工作专业不了解,进而怀疑小丁的专业能力,令他倍感压力,并对工作产生了影响。从社会工作督导功能出发,老王首先应帮助小丁(  )。

  • A清楚了解信访政策和运行机制

  • B澄清信访服务的目标和任务

  • C熟练运用同理、自我披露等技巧

  • D发现工作成效,激励工作士气

某社会工作机构委派社会工作者小丁到区信访办接待室工作,并指定老王担任其督导。在最近一次个别督导过程中,小丁讲述了自己的一些困惑,主要是一些工作人员对社会工作专业不了解,进而怀疑小丁的专业能力,令他倍感压力,并对工作产生了影响。从社会工作督导功能出发,老王首先应帮助小丁(  )。
A.清楚了解信访政策和运行机制B.澄清信访服务的目标和任务C.熟练运用同理、自我披露等技巧D.发现工作成效,激励工作士气