A配置效率
B技术效率
C动态效率
D静态效率
A种植业
B畜牧业
C渔业狩猎业
D林业
E工业
A价值定价法
B需求差异定价法
C跟随定价法
D成本加成定价法
E主动定价法
A期望质量、感知质量与顾客忠诚为满意度的前提变量,是影响满意度的原因要素
B源于产品或服务的垄断的顾客忠诚,也被称为是垄断忠诚
C顾客满意与顾客忠诚之间存在相关关系,但不是强相关关系
D一般情况下.高度竞争行业的忠诚度与满意度曲线往往是一条凹函数的曲线