(单选题)以客户为中心的经营、服务第一步,也是最关键的一步就是()。A研发优质产品B做好市场细分C了解客户和客户需求D改善营业厅环境 相关热点: 服务第一 营业厅 有疑问?点此联系我们 收藏该题 查看答案